单选题系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。A“红名单”客户、潜力客户B“黑名单”客户、目标客户C“红名单”客户贵宾客户D“黑名单”客户高端客户

单选题
系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。
A

“红名单”客户、潜力客户

B

“黑名单”客户、目标客户

C

“红名单”客户贵宾客户

D

“黑名单”客户高端客户


参考解析

解析: 暂无解析

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通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出此题为判断题(对,错)。

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客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时,系统会提示客户输密确认。

()是每一位客户在系统中唯一的标识,对于个人储蓄客户使用有效身份证件建立对应客户号,对于公司客户采用企业营业执照(或其他有效的号码)来建立。系统通过客户号将一个客户所有账户联系起来。A、身份证号B、客户号C、客户信息D、主客户信息

客户关系管理系统通过不同途径搜集来的信息进行分析,筛选出一批潜在客户进行进一步的联系,从而进入售前阶段

系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。A、“红名单”客户、潜力客户B、“黑名单”客户、目标客户C、“红名单”客户贵宾客户D、“黑名单”客户高端客户

房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A、创建客户关系管理系统B、建立和维护客户资料数据库C、利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D、通过有奖销售等手段吸引新客户

95588与个人客户经理联络互动项目中,客户经理在PBMS中可以通过()联系客户。A、电话B、短信C、邮件D、即时消息软件

为客户取号时,客户递来银行卡取号,应该()A、双手接过卡片,为客户刷卡取号并双手递回B、左手前右手后接递客户卡片,为客户刷卡取号C、单手接过客户卡片刷卡取号D、双手接过卡片,为客户刷卡取号后右手递回

商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的(),有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高客户满意度。A、客户资产管理系统B、客户信息管理系统C、客户财务管理系统D、客户关系管理系统

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对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括()。A、客户关联信息B、存/贷款业务信息C、营销信息D、行外客户信息

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关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪

集团客户主客户经理应通过何种方式发布集团最高控制使用额度申报通知?()A、电话通知辅办客户经理B、在信贷系统收发信息栏内内向全行客户经理及集团与互保管理员发布C、向辅办行致函通知D、以上全不对

客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()

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多选题关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D挖掘和提升客户价值E发现并建立商机管理,实施商机跟踪

单选题进店客户的识别,描述正确的有:()A客户被人脸、通过手机号连接WIFI、在叫号机上刷卡/刷身份证取号可被识别B客户在柜面式FB、现钞机上办理所有的业务,可被识别C未被系统自动识别的客户,可通过手工识别的方式,用PAD扫描客户的身份证或借记卡即可识别;D以上三者均正确

单选题在OCRM系统中,客户经理可以通过()功能模块进行客户生日提醒预定。A客户服务管理B客户关系管理C客户信息管理D日常工作平台

单选题建立客户关系的方法包括()梳理筛选现有客户、面对面营销客户。A现场识别客户B非现场识别客户C客户经理识别客户D理财经理识别客户

单选题为客户取号时,客户递来银行卡取号,应该()A双手接过卡片,为客户刷卡取号并双手递回B左手前右手后接递客户卡片,为客户刷卡取号C单手接过客户卡片刷卡取号D双手接过卡片,为客户刷卡取号后右手递回

判断题客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()A对B错

单选题个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。A核心银行系统(CBANK)B客户关系管理系统(PCRM)C业绩价值管理系统(PVMS)D客户营销管理系统(PBMS)

多选题对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括()。A客户关联信息B存/贷款业务信息C营销信息D行外客户信息

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判断题通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出()A对B错