判断题中餐宴请外国客人时,不能摆上刀叉等西式餐具。这会让客人觉得东道主不够地道,低估客人的素质,认为他们不会使用碗筷。A对B错

判断题
中餐宴请外国客人时,不能摆上刀叉等西式餐具。这会让客人觉得东道主不够地道,低估客人的素质,认为他们不会使用碗筷。
A

B


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以中餐形式宴请客人时,一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置通常是( )。A.朝向门口B.在主宾的右侧C.在主宾的左侧D.在主宾不远的地方

以中餐形式宴请客人时,中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置通常是【 】A.朝向门口B.在主宾的右侧C.在主宾的对面D.在主宾不远的地方

波兰人宴请客人时有一个独特讲究是忌讳就餐者是单数,认为此乃是不吉之兆。() 此题为判断题(对,错)。

宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对方意见最重要的一点是问对方:"您喜欢吃什么菜?"。( ) 此题为判断题(对,错)。

中餐宴请外国客人时,不能摆上刀叉等西式餐具。这会让客人觉得东道主不够地道,低估客人的素质,认为他们不会使用碗筷。() 此题为判断题(对,错)。

客人用餐时,餐具掉地难以避免,服务员对此应安之若泰,然后()。 A、先将干净的备用餐具补给客人,再将掉在地上的餐具收拾好B、先收拾好地上的餐具,再将干净的备用餐具补给客人C、让客人自己去拿所需的餐具D、将干净的备用餐具补给客人,地上的餐具不用理它

在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”。()

中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。()

西餐零点服务头盘,撤盘时作法正确的是()。A.一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具B.待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下C.待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下D.待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下

因为前台自身的错误引起了客人的不满,该如何解决? ()A、找个冠冕堂皇的借口让自己免责B、给客人一些利益让他不要投诉C、真诚地道歉请求客人原谅D、看到该客人就沉默,让他自己消气

西餐宴会中,客人用完主菜后,撤走相应的餐具,并摆上()。A、面包盘B、色拉盘C、点心盘D、水果盘

定制化服务真正可以超越客人期望,让客人时时感觉到惊喜。

客人进餐中损坏了餐具,处理不正确的是()。A、无意中损坏餐具的客人,服务员要安慰客人,并将损坏的餐具及时撤离餐桌。B、对不小心损坏餐具的客人,服务员要向客人讲清赔偿原则,争取客人主动给予赔偿C、对有意损坏餐具的客人,服务员要及时与店内安全保卫部门取得联系,并让客人照价赔偿。D、客人损坏餐具无所谓,只要客人高兴而来,满意而归,不需要客人赔偿。

中餐宴请外国客人时,不能摆上刀叉等西式餐具。这会让客人觉得东道主不够地道,低估客人的素质,认为他们不会使用碗筷。

宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对方意见最重要的一点是问对方:“您喜欢吃什么菜?”()

中餐宴会客人用完水果后,服务员应摆上(),表示宴会结束。

中餐形式宴请客人时,中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置()A、朝向门口B、在主宾的右侧C、在主宾对面D、主宾不远的地方

为客人开餐服务时要将()和佐料一同上餐。A、食品B、装饰品C、专用餐具D、刀叉

对于无意损坏餐具的进餐客人首先服务员应该耐心和气地给予安慰,并马上()。A、让客人交赔款B、用扫帚扫干净C、为客人送上新的餐具D、告诉客人赔款额

中餐宴会公用餐具应放置于()餐位的正前方。A、主人B、副主人C、客人D、正副主人

中餐宴会中,给客人上毛巾时,应将毛巾放在客人的()。A、左侧B、右侧C、餐具上方D、手里

握手用力过轻不会让客人觉得()A、态度冷淡B、缺乏诚意C、心绪不佳D、态度粗鲁

填空题中餐宴会客人用完水果后,服务员应摆上(),表示宴会结束。

单选题西餐零点服务头盘,撤盘时作法正确的是()。A一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具B待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下C待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下D待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下

判断题宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对方意见最重要的一点是问对方:“您喜欢吃什么菜?”A对B错

多选题中餐形式宴请客人时,中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置(  )。A朝向门口B在主宾的右侧C在主宾对面D主宾不远的地方

单选题西餐宴会中,客人用完主菜后,撤走相应的餐具,并摆上()。A面包盘B色拉盘C点心盘D水果盘