单选题如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。A声誉风险B安全性风险C操作风险D源于客户的风险

单选题
如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。
A

声誉风险

B

安全性风险

C

操作风险

D

源于客户的风险


参考解析

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一些银行代理网点存在着误导性宣传的现象,比如向客户推介产品时夸大分红险产品的到期收益率,损害了客户的利益,这属于银行保险业务的那一类风险?( )A.操作风险B.声誉风险C.信用风险D.战略风险

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某商业银行由于违规销售某款理财产品导致客户投资损失,其他客户对其在该银行购买理财产品的安全性产生了担心,该风险是( )。A.声誉风险 B.市场风险 C.法律风险 D.战略风险

某商业银行由于过失导致客户保管箱毁损,客户对其安全性产生了担心,该风险是( )A、战略风险B、市场风险C、声誉风险D、法律风险

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如果商业银行提供的产品和服务存在缺陷引发公众抗议,则首先造成的是(  )损失。A.市场风险B.操作风险C.流动性风险D.声誉风险

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如果电子银行相关部门没能正确理解、支持或应用某项技术,而该项技术对于银行的竞争能力是至关重要的,或者银行使用了某项不可靠技术,此时也会产生()。A、战略风险B、法律风险C、操作风险D、安全性风险

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负面的公众舆论对电子银行造成的风险,属于以下哪项电子银行面临的风险()A、战略风险B、操作风险C、法律风险D、声誉风险

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客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?()A、提高商业银行的声誉B、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D、广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险

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利用理财计划或产品进行变相高息揽储,一旦理财产品的预期收益水平不能实现,客户承担理财收益损失,有可能引起投诉,从而造成银行()。A、法律风险B、操作风险C、声誉风险D、市场风险

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