单选题全面质量管理（TQM）的核心理念包括下列哪一项？（）A绝对的质量符合性B持续改善C统计过程控制D差距分析
单选题
全面质量管理（TQM）的核心理念包括下列哪一项？（）
A
绝对的质量符合性
B
持续改善
C
统计过程控制
D
差距分析
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解析：
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做好推行全面质量管理的准备工作包括()。 A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题
关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动，必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。他们反对TQM的原因不包括（）。A、动员员工改善生产状况B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、员工压力过大、授权过多
单选题不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（）。A使员工保持高涨的情绪B工具手段、系统和标准过于复杂C管理层无法做出必要的安排D并不适合所有的组织