问答题请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。
问答题
请简述全面质量管理（TQM）的基本内涵。
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关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动，必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
问答题请简述区域土地资源开发的内涵和基本原则。