饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序，方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务，进行预订商务活动的记录和管理。()
在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。
旅游电子商务一般不包含（）A、旅游产品试用B、在线预定旅游产品C、在线支付D、旅游目的地营销
旅游电子商务系统由（）方面的要素构成。A、电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）B、旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商C、旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商D、前述所有
网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务
旅游电子商务可以提供的在线服务项目包括（）A、景点查询B、航班查询C、投诉处理查询D、客房预定E、旅游法规查询
旅游电子商务网在线服务主要包括（）A、景区景点查询B、宾馆酒店客房查询及预定C、交通时刻查询及票务服务D、网上付款
饭店电子商务内容有（）。A、信息发布服务B、在线预订服务C、提供个性化饭店产品和服务D、旅游社区的售后服务和网上交易服务
企业最常用的电子商务部分外包的方式是（）。A、主机托管B、在线服务C、实时监控D、结算服务
在线旅游服务最大的收益部分来源于（）A、酒店预定B、车辆预定C、飞机/旅游预定D、飞机预定
一个完善的旅游电子商务系统至少可以提供如下功能：（）。A、信息查询服务B、在线预订服务C、客户服务D、代理人服务
旅游电子商务系统的实时在线预定服务主要提供（）A、酒店客房B、民航班机机票C、管理客户自己的预定记录D、旅行社旅游线路
旅游电子商务系统的信息查询服务主要提供（）A、实时在线旅游产品预定B、旅游服务机构相关信息、旅游景点信息、旅游线路信息及旅游常识C、管理旅游产品的预定记录、查询帐目D、网上旅游软件
网上客服、移动客服系统主要以（）为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询，投诉等服务。A、网页B、通信技术C、移动通讯D、客户端
单选题旅游电子商务系统的信息查询服务主要提供（）A实时在线旅游产品预定B旅游服务机构相关信息、旅游景点信息、旅游线路信息及旅游常识C管理旅游产品的预定记录、查询帐目D网上旅游软件
多选题旅游电子商务可以提供的在线服务项目包括（）A景点查询B航班查询C投诉处理查询D客房预定E旅游法规查询
多选题旅游电子商务网在线服务主要包括（）A景区景点查询B宾馆酒店客房查询及预定C交通时刻查询及票务服务D网上付款
单选题哪一类服务部门吸引了最多的电子商务受众（）A在线佣金服务B在线银行服务C在线旅游服务D在线职业服务
多选题饭店电子商务内容有（）。A信息发布服务B在线预订服务C提供个性化饭店产品和服务D旅游社区的售后服务和网上交易服务
单选题在线旅游服务最大的收益部分来源于（）A酒店预定B车辆预定C飞机/旅游预定D飞机预定
单选题旅游电子商务系统由（）方面的要素构成。A电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）B旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商C旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商D前述所有
判断题网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务A对B错
单选题企业最常用的电子商务部分外包的方式是（）。A主机托管B在线服务C实时监控D结算服务
多选题一个完善的旅游电子商务系统至少可以提供如下功能：（）。A信息查询服务B在线预订服务C客户服务D代理人服务
多选题网上客服、移动客服系统主要以（）为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询，投诉等服务。A网页B通信技术C移动通讯D客户端