多选题临下班了,可是营业柜台前还有不少顾客在排队,该如何处理()A按银行规定继续工作B在柜台上摆出“停止营业”的指示牌,告知顾客今天服务结束C冲着顾客不耐烦地说:“谁叫你们来这么晚,下班了,结帐了,不办了”D保安关闭大门,告知顾客营业时间已到,请明天再来

多选题
临下班了,可是营业柜台前还有不少顾客在排队,该如何处理()
A

按银行规定继续工作

B

在柜台上摆出“停止营业”的指示牌,告知顾客今天服务结束

C

冲着顾客不耐烦地说:“谁叫你们来这么晚,下班了,结帐了,不办了”

D

保安关闭大门,告知顾客营业时间已到,请明天再来


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营业期间,发现有人神色紧张,答非所问,东张西望,窃窃私语,疯疯颠颠,或带有色眼镜、口罩、遮阳帽等异常情况,临柜人员应如何处理?

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