营业厅服务指标中,两个时长是指:()A、临柜办理时长B、排队等待时长C、办理时长D、沟通时长E、等待时长
营业厅服务指标中,两个时长是指:()
- A、临柜办理时长
- B、排队等待时长
- C、办理时长
- D、沟通时长
- E、等待时长
相关考题:
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务()。 A.排队等待时间刚超过了其所属级别对应的排队忍耐时长B.排队等待时间还没有超过其所属级别对应的排队忍耐时长C.排队等待时间远超过了其所属级别对应的排队忍耐时长D.排队等待时间最接近其所属级别对应的排队忍耐时长
关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是?()A、营业厅临柜受理时长不得超过10分钟B、营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟C、营业厅临柜受理时长不得超过15分钟D、营业厅临柜受理时长不得超过20分钟
在观看《战舰波将金号》的敖德萨阶梯片段时,以下三个时长由长到短的顺序是()。A、心理时长、实际时长、放映时长B、放映时长、实际时长、心理时长C、心理时长、放映时长、实际时长D、放映时长、实际时长、心理时长
摩托罗拉SITE/BTS参数中,下列对应参数概念正确的是()A、“cbch_3”:CBCH状态转换等待时长B、“cipher_comp_ms”:指定消息被确认接收的保护时间C、“ho_complete”:手机完成切换等待时长D、“channel_teardown”:不分配目标信道重复使用时长E、“bts_audit”:信道活动性考核时长
()是指短信营业厅接收到短信网关传递的用户业务办理类上行短信,成功提交业务平台进行业务开通,生成系统订单并更新用户订购关系,然后将回复短信提交给短信网关的过程所耗时长。A、订单处理时长;B、会话超时时长;C、短信请求时长;D、短信连接时长;
客户等待时间不超过()分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过()分钟。A、1.5.;5;1.5B、30;5.;1.0C、30;1.0;5D、1.5;1.0;1.0
多选题摩托罗拉SITE/BTS参数中,下列对应参数概念正确的是()A“cbch_3”:CBCH状态转换等待时长B“cipher_comp_ms”:指定消息被确认接收的保护时间C“ho_complete”:手机完成切换等待时长D“channel_teardown”:不分配目标信道重复使用时长E“bts_audit”:信道活动性考核时长