关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
下列有关前厅副经理工作任务的表述错误的是()。A、协助前厅部经理做好管理工作B、掌握员工的思想状况,及时给与激励C、向部门经理汇报,并提出建议D、负责前厅部年度工作计划的制定和分发
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大,其职能逐渐从前厅部剥离出来,转而归属营销部的机构指的是()。A、前厅接待处B、前厅问讯处C、前厅预定处D、前厅收银处
前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
餐厅前台领班的报告上级是()。A、餐厅经理B、餐厅主管C、餐饮部经理D、前厅部经理
饭店的主要产品是(),局它的收入由前厅部直接收取。A、客房B、前厅C、餐饮D、服务
前厅部经理们可以用来评估前厅部营运业绩的重要工具包括哪些内容?
判断题前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。A对B错
判断题前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。A对B错
单选题饭店的主要产品是(),局它的收入由前厅部直接收取。A客房B前厅C餐饮D服务
多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表
单选题随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大,其职能逐渐从前厅部剥离出来,转而归属营销部的机构指的是()。A前厅接待处B前厅问讯处C前厅预定处D前厅收银处