旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )．A．旅行社经理B．领队C．导游员D．司机
导游员应严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅行、游览活动，不能擅自______、______旅游项目或者______导游活动．
______是旅行社的业务骨干，也是处于接待第一线的主要导游员类型之一．
______数量庞大，是处于旅行社接待第一线的主要导游员类型之一．
《旅行社投保旅行社责任保险》的范围主要是（）A、旅游者B、导游员C、领队D、司机
旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）A、给组团社传发计划审阅B、导游员选派C、严格请示汇报制度D、编制本地区接待计划
旅行社接待人员的主体是（）A、导游员B、前台C、领导D、礼宾小姐
既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员
处在旅行社接待第一线的导游员类型主要是：（）A、初级导游人员B、中级导游人员C、高级导游人员D、特级导游人员
从新中国成立到“文化大革命”之前，旅行社的工作内容主要是（）。A、政治接待B、设计路线C、处理问题D、培训导游员
数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是（）。A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员
导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、组团社B、地接社C、旅行社D、被委派的旅行社
导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（ ）
旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（ ）。A、旅行社经理B、领队C、导游人员D、司机
（）是旅行社接待工作中处在第一线的关键人物。A、导游人员B、计调人员C、营销人员D、司机
中级导游人员数量庞大，是处在旅行社接待第一线的主要类型。
单选题既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。A初级导游员B中级导游员C高级导游员D特级导游员
单选题旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）A给组团社传发计划审阅B导游员选派C严格请示汇报制度D编制本地区接待计划
单选题导游员根据( )与旅游者签订的合同或约定，按接待计划安排和组织游客参观游览。A导游员B旅行社C旅行社财务部门D旅行社业务部门
判断题导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（ ）A对B错
判断题中级导游人员数量庞大，是处在旅行社接待第一线的主要类型。A对B错
单选题旅行社接待人员的主体是（）A导游员B前台C领导D礼宾小姐
单选题（）是旅行社接待工作中处在第一线的关键人物。A导游人员B计调人员C营销人员D司机
问答题旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?
单选题从新中国成立到“文化大革命”之前，旅行社的工作内容主要是（）。A政治接待B设计路线C处理问题D培训导游员
单选题旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（ ）。A旅行社经理B领队C导游人员D司机
单选题数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是（）。A初级导游员B中级导游员C高级导游员D特级导游员