多选题银行业常见的交易业务种类包括：（）A应急挂失B信息更改C代客交易D投诉处理
多选题
银行业常见的交易业务种类包括：（）
A
应急挂失
B
信息更改
C
代客交易
D
投诉处理
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兴业银行代客资金交易业务包括但不限于（）A、代客人民币汇率交易（人民币汇率即期、远期、掉期交易）B、代客外汇买卖（外币对外币汇率即期、远期、掉期交易）C、代客贵金属远期交易、代客贵金属掉期交易D、代客本外币利率互换、代客期权交易、代客结构化产品等
汇票挂失交易处理。操作员选择汇票管理菜单中“挂失”中的“挂失止付”交易，输入票据号码后系统显示票据信息。操作员核对申请挂失止付的票据信息与系统显示信息相符，选择输入挂失种类。如为客户挂失止付的，“挂失种类”应选择（）；如为人民法院停止支付的，“挂失种类”应选择（）。A、公示催告止付、挂失止付B、挂失止付、公示催告止付C、公示催告止付、公示催告止付D、挂失止付、挂失止付
单选题以下不属于银行卡解除临时挂失业务交易处理可能涉及的操作是（）A“[060465]查询客户信息“交易B“[021035]通用现金收费“交易C“[037376]解除卡临时挂失“交易DD.“[360404]I卡临时挂失解挂“交易
多选题兴业银行代客资金交易业务包括但不限于（）A代客人民币汇率交易（人民币汇率即期、远期、掉期交易）B代客外汇买卖（外币对外币汇率即期、远期、掉期交易）C代客贵金属远期交易、代客贵金属掉期交易D代客本外币利率互换、代客期权交易、代客结构化产品等
单选题以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是（）A审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确B核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符C经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认D业务交易单交客户核对签名
多选题客服中心常见的电话呼入业务主要包括（）A咨询服务B交易处理C疑难业务处理D客户投诉E客户表扬F其他特殊类型的电话处理