问答题导游小徐带一美国团去成都旅游。在成都某酒店寄存处领取行李时,却怎么也找不到游客麦克寄存的行李,这让麦克非常着急。请问:这时小徐该怎样做?

问答题
导游小徐带一美国团去成都旅游。在成都某酒店寄存处领取行李时,却怎么也找不到游客麦克寄存的行李,这让麦克非常着急。请问:这时小徐该怎样做?

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李某将装有2万元现金的行李箱寄存在车站寄存处,但在寄存时未告知行李箱内有现金。李某凭取物单取行李箱时发行该行李箱已被人取走,李某要求寄存处赔偿。根据《合同法》的规定,关于寄存处承担赔偿责任的表述中,正确的是(按一般物品的价值赔偿)。

如果旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能是( )出了差错。A、交通运输部门行李托运过程B、游客本人C、饭店内行李员D、上一站行李交接

如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了,很可能是( )出了问题。A.饭店行李员B.上一站行李交接C.交通运输部门行李托运过程D.游客本人的过错

陈某将装有2万元现金的行李箱寄存在车站寄存处,但在寄存时未告知行李箱内有现金。陈某凭取物单取行李箱发行该行李箱已被人取走,陈某要求寄存处赔偿。根据《合同法》的规定,下列关于寄存处承担赔偿责任的表述中,正确的是( )。A.按寄存物品的全部价值赔偿 B.不予赔偿 C.按一般物品的价值赔偿 D.按寄存物品的一半价值赔偿

胡某2011年7月8日外出时,将一件行李寄存于A市某火车站的寄存处,由于疏忽忘记提取。2011年10月,胡某特意在“十一”长假前往A市的某火车站,找到寄存处要领取行李,寄存处以寄存时间约定为3天、已过期为由,拒绝提供和赔偿。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定,胡某可以依法主张其民事权利的法定期间是2011年12月31日之前。( )A.正确B.错误

如果游客在机场领取行李时找不到托运行李,则很有可能是上一站交接或机场行李托运过程中出现了差错。( )此题为判断题(对,错)。

小王带一法国团由北京出发去大连旅游。在大连机场出站领取行李时,却怎么也找不到游客大卫托运的行李,这让大卫非常着急。请问:这时小王该怎样做?

下列乘飞机的礼仪,正确的是()A、导游要第一个上飞机B、在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续C、在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范D、登机后导游与游客可大声聊天E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系

导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?

组团社导游小杨团到贵州旅游,在刚到达贵州的晚上,地接社导游小张告诉小杨自己是初次带团,对沿途的景点不太熟悉,这让小杨非常着急,因为客人对这次行程充满期待,临时换地接社导游已经来不及,请问:如果你是组团社导游小杨,该怎么做才能尽量让客人满意?

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《铁路客运服务图形标志》中,图形衡器上的手提箱表示()。A、行李手推车B、行李托运处C、行李寄存处D、自动化行李寄存箱

以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?A、前台应正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写,下联只写客人姓氏和行李件数B、前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字,并填写联系电话C、前台将《行李寄存牌》下联交给客人,向客人说明领取和寄存行李的须知D、行李寄存超过三个月,客人应主动联系酒店,否则酒店有权自行处理(一个月)

导游李先生接了一个美国的旅游团,团中一位老太的行李找不到,他主动为她报失,买日常用品,并在活动中多给安慰、照顾,多让她表现。这体现了()服务意识。A、规范化B、个性化C、心理D、超前

在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。A、客房服务中心B、客房楼层C、大厅行李寄存处

四星级饭店应专设行李寄存处,应有专职行李员,配有专用行李车,提供()行李服务,提供小件行李寄存服务。A、8小时B、15小时C、18小时D、24小时

()可以为他人暂存行李、物品。A、任何单位和个人B、候机楼内行李寄存处或任何单位和个人C、只有候机楼内行李寄存处D、以上都不对

问答题导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?

单选题在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。A客房服务中心B客房楼层C大厅行李寄存处

判断题胡某2012年7月8日外出时,将一件行李寄存于A市某火车站的寄存处,由于疏忽忘记提取。2012年10月,胡某特意在"十一"长假前往A市的某火车站,找到寄存处要领取行李,寄存处发现行李丢失;以胡某未及时提取为由,拒绝提供赔偿。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定,胡某可以依法主张其民事权利的法定期间是2012年12月31日之前。()A对B错

问答题小王带一法国团由北京出发去大连旅游。在大连机场出站领取行李时,却怎么也找不到游客大卫托运的行李,这让大卫非常着急。请问:这时小王该怎样做?

单选题陈某将装有2万元现金的行李箱寄存在车站寄存处,但在寄存时未告知行李箱内有现金。陈某凭取物单取行李箱时发现该行李箱已被人取走,陈某要求寄存处赔偿。根据《合同法》的规定,下列关于寄存处承担赔偿责任的表述中,正确的是( )。A按寄存物品的全部价值赔偿B不予赔偿C按一般物品的价值赔偿D按寄存物品的一半价值赔偿

多选题下列乘飞机的礼仪,正确的是()A导游要第一个上飞机B在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续C在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范D登机后导游与游客可大声聊天E下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系

多选题行李寄存与提取的做法,正确的有()A非住客的行李多数酒店不予寄存B将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上C行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等D如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取

问答题组团社导游小杨团到贵州旅游,在刚到达贵州的晚上,地接社导游小张告诉小杨自己是初次带团,对沿途的景点不太熟悉,这让小杨非常着急,因为客人对这次行程充满期待,临时换地接社导游已经来不及,请问:如果你是组团社导游小杨,该怎么做才能尽量让客人满意?

多选题如果旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能是()出了差错。A交通运输部门行李托运过程B游客本人C饭店内行李员D上一站行李交接

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单选题导游李先生接了一个美国的旅游团,团中一位老太的行李找不到,他主动为她报失,买日常用品,并在活动中多给安慰、照顾,多让她表现。这体现了()服务意识。A规范化B个性化C心理D超前