单选题对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）A客户利用虚假挂失，诈骗资金B注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查C客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失D柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
单选题
对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）
A
客户利用虚假挂失，诈骗资金
B
注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查
C
客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失
D
柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
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单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
多选题办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.A老化B污染C损毁D无法鉴定真伪