单选题导游人员要在游客心目中树立良好形象,提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的,但主要的还是要靠导游人员的(  )。A第一印象B良好形象C实际行动D沟通能力

单选题
导游人员要在游客心目中树立良好形象,提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的,但主要的还是要靠导游人员的(  )。
A

第一印象

B

良好形象

C

实际行动

D

沟通能力


参考解析

解析:
导游人员在游客心目中树立良好形象的途径是多方面的,但主要的还是要靠导游人员的行动,辛勤劳动和优质服务才能真正塑造出自己的美好形象。

相关考题:

导游人员的带团层次,既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。

旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()

导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求,如游客要求单独外出购物,导游人员要予以协助,当好购物参谋。

下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。A.导游人员不要代为游客保管证件B.导游人员可自备药品为游客治病C.导游人员可免费带其亲友随团活动D.若游客确有困难,可为其转递食品

地陪做好首次的沿途导游,有利于导游人员树立良好形象,增进旅游者对导游人员的()和满足感。A:信赖感B:依赖感C:信任感D:依从感

导游人员树立良好形象的途径有哪些?

导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。

导游人员要在游客心目中树立良好的可信赖、可依赖、有充分能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地完成旅行游览活动的形象。

满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()

导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )

在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动

导游人员的情操表现在()。A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对集体,导游人员要树立集体主义精神C、对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

导游人员的情操表现在()A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对朋友,导游人员要真心相待C、对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D、对集体,导游人员要树立集体主义精神E、对个人,导游人员要热爱自己的工作

判断题导游人员要在游客心目中树立良好的可信赖、可依赖、有充分能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地完成旅行游览活动的形象。A对B错

判断题导游人员保持、提高游客的游兴的基本途径,是提高自己的审美观念,向游客开展有针对性的导游服务。 ( )A对B错

判断题导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )A对B错

多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象,就有利于( )。A缩短与游客之间的心理距离B融洽与游客的关系C提高游客对导游的信任度D使游客自觉配合导游工作E较好地控制游客

单选题(  )是导游人员获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。A辛勤劳动B优质服务C导游人员的行动D树立良好形象

单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B导游人员必须是旅游企业委派的C导游人员可以私自接待游客D导游服务的主要内容是游客的接待

单选题导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象,主要还是要靠自己的()和实际行动。A基础知识B社会经验C客观努力D主观努力

多选题导游人员的情操表现在()。A对国家,导游人员首先要树立爱国心B对集体,导游人员要树立集体主义精神C对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

多选题导游人员的情操表现在()A对国家,导游人员首先要树立爱国心B对朋友,导游人员要真心相待C对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D对集体,导游人员要树立集体主义精神E对个人,导游人员要热爱自己的工作

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

单选题导游人员要在游客心目中树立良好形象,提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的,但主要的还是要靠导游人员的(  )。A第一印象B良好形象C实际行动D沟通能力

多选题导游人员的组织技能主要包括(  )。A确立正确的带团理念B树立良好形象C合理安排旅游活动D引导游客购物

单选题导游人员保持、提高游客游兴的基本途径,是提高自己(  )的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。A导游组织技能B导游交际技能C导游语言技能D导游讲解技能

单选题()是导游获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。A树立良好形象B合理安排活动C树立正确的带团理念D引导游客审美

问答题导游人员树立良好形象的途径有哪些?