多选题电话咨询服务标准制定目的是什么。（）A建立统一的电话服务标准B规范对客户电话咨询工作回复口径C催进部门间工作互动D为制定而制定
多选题
电话咨询服务标准制定目的是什么。（）
A
建立统一的电话服务标准
B
规范对客户电话咨询工作回复口径
C
催进部门间工作互动
D
为制定而制定
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解析：
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