单选题某寿险公司将参加一项培训的员工分成几个小组，要求每个小组通过分析以及制定和实施一项计划来帮助公司解决一个实际存在的难题，这种培训方法称为（）。A角色扮演法B行动学习法C案例研究法D商业游戏法
单选题
某寿险公司将参加一项培训的员工分成几个小组，要求每个小组通过分析以及制定和实施一项计划来帮助公司解决一个实际存在的难题，这种培训方法称为（）。
A
角色扮演法
B
行动学习法
C
案例研究法
D
商业游戏法
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解析：
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单选题某寿险公司两位人力资源部门的新员工正在讨论培训问题，两个人的以下观点中，正确的是（）。①培训有利于提高企业的管理水平以及产品或服务质量②培训对企业来说是一种很有价值的投资，因此，市场上流行什么企业就应该培训什么③培训有助于在企业中形成一种积极的文化以及培养员工对企业的忠诚感④只要企业自己能做的培训就应该自己做，没有必要外包给社会培训机构A①②B①③C①④D③④
单选题关于全面报酬体系，正确的说法是（）。 ①它包括基本薪酬、可变薪酬和福利三大部分 ②它不仅包括企业提供给员工的货币性收益，而且包括一些非货币性的收益 ③它是一种定制的激励系统，目的在于达成对员工的最优激励 ④它所包含的那些报酬内容必须被员工们认为是有价值的A①②③B③④C②③④D②④
单选题组织文化的四个层次按照从核心层到表层的顺序排列应当是（）。A行为文化层-制度文化层-精神文化层-物质文化层B精神文化层-物质文化层-行为文化层-制度文化层C制度文化层-物质文化层-行为文化层-精神文化层D精神文化层-制度文化层-行为文化层-物质文化层
单选题关于职位薪酬体系，正确的说法是（）。 ①它的实施前提是组织中的人和职位是相互匹配的 ②它有利于实现同工同酬 ③它只根据员工的职位重要性大小确定薪酬水平高低，个人绩效对薪酬水平没有影响 ④严格、细致的职位薪酬体系灵活性较差，难以很好地适应复杂多变的市场A①②④B①③④C①②③D②③④
单选题寿险公司在招聘新员工的时候往往需要首先对求职者的简历进行筛选，筛选求职简历的主要目的在于（）。 ①．在面试前对求职者形成清晰的概念，提前确定求职者的录用顺序 ②．辨别出在简历中包含的虚假信息 ③．确认在接下来的面试中需要特别求证的一些重点信息 ④．剔除明显不符合招聘要求的求职者A①、②、③B①、②、④C②、③、④D①、②、③、④
单选题员工满意度调查可以起到的作用有（）。 ①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用 ③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平 ⑤促进员工提高工作效率A①②③④B①②③⑤C①②④⑤D①②③④⑤
单选题Y寿险公司经过十几年的发展，保费规模不断增长，近几年来，随着市场竞争主体的增加，公司面临的经营压力越来越大，公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设，绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作，并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金，这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力，确保了经营目标的顺利达成，但很多员工却感觉到，公司就是把自己当成干活的工具，绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”，除了加工资发奖金之外，主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。 该寿险公司在制订绩效目标时采用的是关键绩效指标法，但是在不少时候最后却发现，有些指标由于定的不够全面，导致尽管员工个人的绩效很好，但是组织绩效并不理想的状况，有鉴于此，该公司应当重点从（）几个方面来确定关键绩效指标，以防止重要指标的遗漏。 ①数量 ②质量 ③时间 ④成本A①②④B①③④C①②③D①②③④
单选题下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中，正确的是（）。 ①．寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动 ②．寿险公司如果能够按照服务中心、现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构，则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程 ③．寿险公司可以选择将一些不重要、自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去，从而帮助企业降低人力资源管理的成本 ④．寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性A①、②、③B①、③、④C②、③、④D①、②、③、④