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多选题
下列哪些违规行为的责任认定为办事处责任人及部门。()
A

重大故障未及时报告客户支持中心。

B

重大故障期间,未优先恢复业务,而再查找原因。

C

重大操作后,未落实业务高峰期间的指标监测工作。

D

重大操作的回退方案执行失败。

E

擅入客户机房或网管中心,拿不出客户许可凭据。

F

异常版本未经审批而使用在网上。


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