单选题社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（ ）。A高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项B中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果C主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法D条件允许时主管要主动找员工面谈
单选题
社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（ ）。
A
高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项
B
中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果
C
主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法
D
条件允许时主管要主动找员工面谈
参考解析
解析：
B项，中层主管需要高层领导的鼓励和训练，以保证其工作能产生一贯性。同时，如果他们能进行双向沟通，则有利于提高执行能力和效果，达到预期目标。
B项，中层主管需要高层领导的鼓励和训练，以保证其工作能产生一贯性。同时，如果他们能进行双向沟通，则有利于提高执行能力和效果，达到预期目标。
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多选题班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是（）A当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的领导方式B当员工初步成熟时，班组长可以采取单向命令减少，双向沟通增强的领导方式C当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然较强的领导方式D当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取授权的领导方式
单选题下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是（）。A注重与服务对象之间的相互沟通与交流B比较关注反映服务对象内心的感受和想法C在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D主要包括实现情况反映、心理动力反映和人格发展反映E不在乎是否反映服务对象的内心感受
单选题在下列选项中，关于绩效管理的说法错误的是( )。A绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程B绩效管理侧重于绩效的评估C绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合D绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
单选题下列关于政府引导基金的说法中，错误的是（ ）。A政府引导基金是政府设立并按市场化方式运作的政策性基金，主要投资于创业投资基金，引导社会资金进入创业投资领域B政府引导基金的宗旨是发挥财政资金的引导和聚集放大作用C政府引导基金对创业投资基金的支持方式包括参股、融资担保、跟进投资D政府引导基金本身直接从事创业投资业务
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多选题根据沟通基本问题探讨，下列关于沟通的说法正确的是（）。A外部沟通，通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通B相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通，以示重视C领导者应当更多的选择双向沟通方式D正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好E作为领导者和管理者，发现管理中出现问题不能马上应对，应先放置冷静
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