单选题5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题,需要对相关内容作出回答,其中对“Who”分析的要点不包括()。A由谁去做B谁是我们的竞争对手C由谁来配合D由谁来监督
单选题
5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题,需要对相关内容作出回答,其中对“Who”分析的要点不包括()。
A
由谁去做
B
谁是我们的竞争对手
C
由谁来配合
D
由谁来监督
参考解析
解析:
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5W2H改进法简单、方便,易于理解。关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是()。A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题B、“2H”表示如何做和成本如何C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击,我们便可认为这一做法或策略可取
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