单选题在质量管理的八项原则中,致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是()A基于事实的决策方法B全员参与C管理的系统方法D领导作用
单选题
在质量管理的八项原则中,致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是()
A
基于事实的决策方法
B
全员参与
C
管理的系统方法
D
领导作用
参考解析
解析:
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IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( ) A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
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多选题下列哪些属于IS09000—2000中的八项质量管理原则()。A领导作用B全员参与C控制方法D持续改进E基于事实的决策方法