大量使用-----沟通最有可能协助解决复杂的问题（ ）A．口头B．书面C．正式D．管理信息系统
广泛使用（ ）沟通很可能有助于解决复杂问题（ ）A．口头B．书面C．正式D．管理信息系统
大量使用-----沟通最有可能协助解决复杂的问题A、 口头B、 书面C、 正式D、 管理信息系统
对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是()。A. Y式沟通网络B. 全通道式沟通网络C. 轮式沟通网络D. 环式沟通网络
大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。 ()A 口头B 书面C 正式D 信息管理系统
有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是( )。A.口头B.书面C.正式D.管理信息系统
在沟通管理中，一般()是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。A面对面会议B问题日志C问题清单D绩效管理
广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题A.书面B.口头C.正式D.非正式
在沟通管理中，一般（ ）是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。A. 面对面会议B. 问题日志C. 问题清单D. 绩效管理
全通道式沟通网络有利于解决复杂问题和需要创意的任务。
投诉处理过程中要分析问题解决的复杂程度，（）并了解可能的解决方案。A、判断何时能解决问题B、如果问题棘手，则需与领导与同事进行沟通C、如果领导不在则通知客户处理的时间D、做好客户的维护工作
广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题A、书面B、口头C、正式D、非正式
下面的（）沟通方式最利于协助解决复杂的问题。A、口头B、书面C、电子邮件D、即时通讯工具
广泛使用（）沟通很可能有助于解决复杂问题。A、口头B、书面C、正式D、非口头的
会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
填空题会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
单选题对于解决问题最有效的沟通方式是（）AY式沟通网络B全通道式沟通网络C软式沟通网络D环式沟通网络
单选题投诉处理过程中要分析问题解决的复杂程度，（）并了解可能的解决方案。A判断何时能解决问题B如果问题棘手，则需与领导与同事进行沟通C如果领导不在则通知客户处理的时间D做好客户的维护工作
判断题在解决复杂问题时，圆周式和全通道式沟通最为有效。A对B错
判断题轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。A对B错
单选题广泛使用（）沟通很可能有助于解决复杂问题。A口头B书面C正式D非口头的
单选题广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题A书面B口头C正式D非正式
单选题下面的（）沟通方式最利于协助解决复杂的问题。A口头B书面C电子邮件D即时通讯工具