多选题小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（ ）。[2014年真题]A直接告知小宋结束个案服务B征询小宋母亲意见决定是否结案C与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
多选题
小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（ ）。[2014年真题]
A
直接告知小宋结束个案服务
B
征询小宋母亲意见决定是否结案
C
与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
D
与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
E
告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
参考解析
解析：
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案的形式最常用的有三种：①直接告诉服务对象；②延长服务间隔的时间；③变化联系的方式。AD两项，直接告知小宋结束个案服务和与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划符合结案阶段的工作要求。
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案的形式最常用的有三种：①直接告诉服务对象；②延长服务间隔的时间；③变化联系的方式。AD两项，直接告知小宋结束个案服务和与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划符合结案阶段的工作要求。
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(2018年)小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。A.预先告知小刘结案的时间和要求B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法
小丽今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾她，小丽养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母女关系日渐紧张，社会工作者小陈多次与小丽母女会谈，帮助他们改善关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的：（）A.矫治服务 B.康复服务 C.家庭服务 D.就业服务
社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做法是( )。A.在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束B.延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪D.针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪
小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。A:直接告知小宋结束个案服务B:征询小宋母亲意见决定是否结案C:与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D:与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E:告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
小莉和小王结婚两年后有了个儿子，但是小莉一直想要一个女儿，生完孩子后小莉有点轻度的产后抑郁，不愿意看到孩子，有时甚至会打骂孩子，小王十分的担忧和郁闷，寻求社工帮助。社工介入后，除了要给小莉做心理疏导以外，还需要为这对夫妻提供（ ）服务。A.亲职教育B.儿童支持服务C.母婴保健服务D.家庭寄养服务
经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（ ）。A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D.目标达成的结案
经过评估以后，社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于( )。A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D.目标达成的结案
小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ ）。A.向小强父母了解小强的情况 B.向小强解释机构的服务要求和范围C.了解小强目前的身体和精神健康状况D.了解小強是否有需要谨慎处理的特殊事项E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助
社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中，通过交谈了解了小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务（ ）A.激励并促进服务对象进入角色B.界定服务对象的问题C.达成初步协议D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变E.澄清角色期望和义务
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小黄和小李在同一工作面进行不同的作业，小张和小王在同一工作面进行相同的作业，小赵和小宋在同一立体空间不同的作业面进行不同的作业，小田和小吴在同一立体空间不同的作业面进行相同的作业。上述人员中，不属于交叉作业的是（）。A、小黄和小李B、小张和小王C、小赵和小宋D、小田和小吴
社会工作者小王一直在介入所在社区小张妻子与母亲婆媳关系改善融洽的个案，但是，一日，小张的母亲疾病突发去世，小王只好结案。在这一过程中，小王结案的类型属于（）。A、目标已经达成的结案B、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C、存在不能实现目标的客观和实际有原因的结案D、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
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单选题医疗救助对象小王在医院做完关节置换手术后准备返回社区，此时社会工作者在服务中应做的工作是( )A代小王填写医疗救助申请的相关材料B协助小王了解社区康复的资源C动员社区志愿者共同帮助小王D增强小王战胜疾病的信心