单选题配送中心应当事先决定接受何种程度的退货，或者在何种情况下接受退货，并且规定相应的（）作为退换期限。A时间B日期C地点D期限

单选题
配送中心应当事先决定接受何种程度的退货，或者在何种情况下接受退货，并且规定相应的（）作为退换期限。
A

时间

B

日期

C

地点

D

期限

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（）不属于配送中心客户服务组的工作职责。A、处理客户投诉B、受理客户退货请求C、核对配送完成表单D、接受和传递客户信息
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（）环节是配送中心处理销货退货的重要内容，因为退回物品的检验结果直接影响到成本、理赔以及物品的后续合理处理工作。A、接受退货B、货品检验C、重新入库D、退货签收
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多选题配送中心在处理客户的退货时，不管是经销商的退货还是使用者的退货，都必须遵循以下原则（）A凭证原则B费用原则C条件原则D责任原则
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判断题配送中心一旦接受客户退货信息要求，就必须坚持原则，一般不予退货。（A对B错
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单选题（）环节是配送中心处理销货退货的重要内容，因为退回物品的检验结果直接影响到成本、理赔以及物品的后续合理处理工作。A接受退货B货品检验C重新入库D退货签收
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单选题（）不属于配送中心客户服务组的工作职责。A处理客户投诉B受理客户退货请求C核对配送完成表单D接受和传递客户信息
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单选题以下退货差异处理错误的是（）A退货后配送员就可将差异单据撕毁B配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货做单人员争执
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