单选题大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。A《潜在客户推荐表》B《网点环境检查表》C《潜在贵宾客户推荐表》D《客户意见登记簿》
单选题
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有（）。
A
《潜在客户推荐表》
B
《网点环境检查表》
C
《潜在贵宾客户推荐表》
D
《客户意见登记簿》
参考解析
解析：
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大堂经理在营业后需要做的有( )A.组织召开夕会并对当日业绩进行通报B.维护存量客户，为老客户发送近期资讯C.填写《潜在贵宾客户推荐表》D.营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析
以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作（）A、检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况B、受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉C、收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议D、学习兴业银行电子银行最新相关文件资料，明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
大堂经理在营业后需要做的有（）。A、组织召开夕会并对当日业绩进行通报B、维护存量客户，为老客户发送近期资讯C、填写《潜在贵宾客户推荐表》D、营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析
单选题大堂经理在营业后需要做的有（）。A组织召开夕会并对当日业绩进行通报B维护存量客户，为老客户发送近期资讯C填写《潜在贵宾客户推荐表》D营业后查看客户服务评价情况，并对相关情况进行总结分析
判断题大堂经理填写的《客户推荐表》，要在营业结束前送交个人客户经理。（）A对B错