平衡计分卡衡量的角度包括( )。A．财务角度B．顾客角度C．内部流程角度D．创新与学习角度
演讲的态势语言包括眼神、手势、口语。() 此题为判断题(对，错)。
广义社会化的研究角度包括()。A、文化角度B、历史角度C、社会结构角度D、人格发展角度
平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度B:客户角度C:竞争对手角度D:内部流程角度E:学习与发展角度
揽投人员的服务礼仪包括（）A、仪容B、仪表C、仪态D、眼神
画面的垂直角度包括（）.A、鸟瞰角度B、平视角度C、仰视角度D、俯视角度
画面的水平角度包括（）.A、正面角度B、斜线角度C、侧面角度D、背面角度
表情礼仪主要关注的问题包括（）A、眼神B、笑容C、面容
非语言性沟通包括：（）A、眼神B、共鸣C、语调D、节奏
设计平衡计分卡包括的角度有（ ）。A、财务角度B、产品角度C、顾客角度D、学习与成长角度E、内部流程角度
江恩角度线包括（）。A、交叉角度线B、平形角度线C、上倾角度线D、下倾角度线
眼神侧重从以下哪三个方面来分辨（）A、注视的部位B、注视的角度C、注视的时间D、注视的空间
眼神的角度包括（）A、平视B、仰视C、俯视D、侧视
经海绵窦穿行的血管神经包括（）A、颈内动脉B、外展神经C、动眼神经D、滑车神经E、眼神经
一般在理解心理异常的五个角度中，不包括（）。A、社会角度B、文化角度C、认知角度D、生物角度
鼻腔的感觉神经包括（）A、嗅神经、眼神经、岩浅大神经B、眼神经、上颌神经C、嗅神经、岩深神经D、嗅神经、岩浅大神经E、眼神经、岩浅大神经
平衡记分卡法关注组织绩效的角度包括（）。A、财务角度B、客户角度C、竞争对手角度D、内部流程角度E、学习与发张角度
单选题鼻腔的感觉神经包括（）A嗅神经、眼神经、岩浅大神经B眼神经、上颌神经C嗅神经、岩深神经D嗅神经、岩浅大神经E眼神经、岩浅大神经
多选题广义的语言具体包括（ ）。A说话B写字C手势D眼神
多选题经海绵窦穿行的血管神经包括（）A颈内动脉B外展神经C动眼神经D滑车神经E眼神经
多选题设计平衡计分卡包括的角度有（ ）。A财务角度B产品角度C顾客角度D学习与成长角度E内部流程角度
多选题眼神侧重从以下哪三个方面来分辨（）A注视的部位B注视的角度C注视的时间D注视的空间
单选题一般在理解心理异常的五个角度中，不包括（）。A社会角度B文化角度C认知角度D生物角度
单选题服务人员（）的活动由注视时间、位置、角度和方式构成。A眼神B表情、神态C身体D面部表情
单选题经眶上裂进入眼眶的结构不包括（）。A动眼神经B滑车神经C展神经D眼神经E上颌神经