多选题IT服务管理的目标是()A服务可量化度量B以客户为中心C实现约定的服务质量和成本D保持与顾客的良好关系
多选题
IT服务管理的目标是()
A
服务可量化度量
B
以客户为中心
C
实现约定的服务质量和成本
D
保持与顾客的良好关系
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