填空题一个酒店有无( )是评定该酒店服务水准的一个标准。

填空题
一个酒店有无( )是评定该酒店服务水准的一个标准。

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下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。A:出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户B:酒店公寓提供个性化家政化的服务C:酒店公寓强调标准化的服务D:酒店公寓强调对客户的安全服务

酒店物业的物业服务与经营重点体现在()方面。A、酒店的服务营销B、酒店的服务管理C、酒店的服务质量D、酒店的服务形象

某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站制定网站推广计划。

某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。

提供()以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。A、康乐服务B、信息服务C、客房服务D、票务服务

酒店是一个以提供()为主的综合性A、娱乐B、服务C、商务D、餐饮

酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。

酒店物业物业服务与经营重点体现在()方面。A、酒店的营销服务B、酒店的服务管理C、酒店的服务质量D、酒店的服务形象

《飞猪旅行集市酒店商品服务保障标准》该标准适用于“()”类目商品的交易。

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扒房是酒店服务()的西餐厅。A、最高水准B、英式C、美式D、俄式

酒店做好内部促销工作的一个重要环节,是对酒店全员进行()和推销技巧的培训。A、经营意识B、营销意识C、销售意识D、服务意识

《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。A、经济型酒店B、一星级酒店C、三星级酒店D、四星级酒店

以下是对某酒店的SWOT分析,其中属于该企业机会(Opportunities)的是()A、该酒店所在的城市是一个沿海的旅游城市,酒店业本身就很发达,给该酒店的产品提供了广阔的市场B、该酒店拥有一定的科研开发及售后服务资源,并拥有产品革新的技能C、公司成立的时间不长,产品的客户占有量相对较少D、该酒店所在城市目前还都处在手工操作的阶段,因此该酒店还有很大的潜在的客户群体

扒房的服务特点有()A、体现酒店的高低的标志B、色彩以冷色调为主C、所使用都是普通餐具D、体现酒店餐饮与服务的最高水准

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多选题酒店物业物业服务与经营重点体现在()方面。A酒店的营销服务B酒店的服务管理C酒店的服务质量D酒店的服务形象

多选题酒店物业的物业服务与经营重点体现在()方面。A酒店的服务营销B酒店的服务管理C酒店的服务质量D酒店的服务形象

填空题酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。

多选题“金钥匙”是()。A一把打开房门的钥匙B一种专业化的酒店服务C一个国际化的民间专业服务组织D对具有国际“金钥匙”组织会员资格的酒店礼宾部职员的特殊称谓E酒店内外综合服务的总代表

单选题提供()以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。A康乐服务B信息服务C客房服务D票务服务

问答题某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。

问答题某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。

单选题酒店做好内部促销工作的一个重要环节,是对酒店全员进行()和推销技巧的培训。A经营意识B营销意识C销售意识D服务意识

多选题《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。A经济型酒店B一星级酒店C三星级酒店D四星级酒店