多选题柜台经理每月检查的内容包括()。A网银业务B柜员号管理C监控录像D挂失与解挂E同业帐户
多选题
柜台经理每月检查的内容包括()。
A
网银业务
B
柜员号管理
C
监控录像
D
挂失与解挂
E
同业帐户
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多选题柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的()方面进行检查。A查阅挂失底卡联是否专夹保管,与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对,检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B通过抽查传票,检查柜台人员在为客户办理解挂时,是否坚持7日后解挂的规定。C通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D通过观察柜台人员操作流程,柜台人员在办理挂失、冻结时,是否先在系统中进行处理,再签发回执。
多选题非现场视频监控运营监管运营监管经理要检查调阅所监管机构柜员(含自助设备)一日的全部监控录像,做到()A每季检查机构覆盖面为100%,检查柜员覆盖面不低于30%B每年抽查柜员覆盖面100%C每月至少回放抽查一次一个柜员的监控录像D每月调阅一次辖内金库、重要空白凭证库盘库录像
多选题以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是()。A柜员办理E-TOKEN申请时,同一企业客户(即公司名称、证件类型、证件号相同)可以申请多个E-TOKEN,但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。BE-TOKEN管理相关业务,包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。C柜员办理E-TOKEN注销时,应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系,若有,应先解绑再进行注销操作。D在“E-TOKEN管理”中,可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务,其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。
多选题个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()A审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。C审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。D审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
多选题对银行业金融机构储蓄业务的检查内容包括()A检查长期不动户管理情况B检查现金、有价证券和重要空白凭证管理情况C检查储蓄会计档案管理情况D检查将存款与贷款等不同业务在同一帐户内扎差处理的情况E检查存单及印鉴挂失情况
多选题柜台经理应每月检查的内容有()A反洗钱业务B批量代发业务C同城票据交换D监控录像