超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
相关考题：
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。A、先解除书面挂失，再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.A、先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B、先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C、先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D、先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
单选题持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A客户身份认证。B预约申请。C拨打95599电话。D不许任何程序。
多选题必须本人办理的业务有（）。A密码解锁B损坏换卡C密码重置D挂失补卡