对于昏迷、危殆客户的亲属申请代为办理账户解挂、密码解锁、激活密码等特殊业务的，代理人应到账户开户网点申请办理，由开户网点在审验证明资料，不须上门核实情况真实性就可以办理。
下列关于个人特殊业务申请书的适用范围说法正确的是（）A、个人客户申请变更户名、证件号码、证件类型、证件有效期、地址、联系方式等个人资料时使用B、修改个人整存整取定期账户的转存方式、转存期限时使用C、个人客户申请办理密码修改、密码重置、账户激活、密码解锁、卡CVN解锁时使用D、个人客户在我*行办理业务，申请开立银行卡、活期存折、普通存单等
办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。A、密码解挂B、密码重置C、密码修改D、密码解锁
（）业务，存款人可填写特殊业务申请书到省内任一营业机构办理。A、密码修改B、密码解挂C、密码重置D、密码解锁
除存款人16周岁以下严重老弱病残、死亡等特殊情况，下列有关的业务中，必须由存款人本人办理的业务是（）。A、密码挂失B、密码解挂C、密码修改D、密码解锁
以下哪些交易受“账户管理业务办理限额”参数控制？（）A、账户解挂B、密码解锁C、密码重置D、密码修改E、借记卡激活
柜台密码解锁、账户密码验证，支持（）办理。A、电子Ⅱ类账户B、实体Ⅱ类账户C、面核Ⅱ类户D、面核Ⅰ类户办理
企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。A、缴费账户开户行B、注册账户开户行
银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的（）业务。A、口头挂失/解挂B、修改密码C、密码解锁D、司法冻结
以下需要客户本人亲自来办理的业务有（）。A、修改密码B、帐户解挂C、密码解锁D、书面挂失
超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有（）。A、开卡B、特殊业务C、签约D、密码修改
当账户办理了（），并需要当日解挂时，客户可提供佐证办理。A、口头挂失B、书面挂失C、密码挂失D、书挂+密挂
须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。A、密码修改B、密码重置C、密码解锁D、密码解挂
办理借记卡（）业务，持卡人填写《特殊业务申请书》。A、修改密码B、密码解锁C、重写磁D、重归户
多选题以下需要客户本人亲自来办理的业务有（）。A修改密码B帐户解挂C密码解锁D书面挂失
多选题办理（）业务时，柜员将打印的特殊业务申请书交存款人签字确认，银行联作记账凭证入传票保管，客户联同身份证件交客户。A密码解挂B密码重置C密码修改D密码解锁
多选题除存款人16周岁以下严重老弱病残、死亡等特殊情况，下列有关的业务中，必须由存款人本人办理的业务是（）。A密码挂失B密码解挂C密码修改D密码解锁
多选题柜台密码解锁、账户密码验证，支持（）办理。A电子Ⅱ类账户B实体Ⅱ类账户C面核Ⅱ类户D面核Ⅰ类户办理
多选题M0859部分个人业务如客户本人办理，但因故无法提供身份证件的，可通过联网核查确认身份无误后予以办理，但（）业务除外。A账户挂失B账户解挂C商卡解锁D密码重置
单选题渠道登录密码遗忘或锁定后可在柜台直接办理（）。A密码解锁B密码挂失C密码重置D密码解挂
多选题银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的（）业务。A口头挂失/解挂B修改密码C密码解锁D司法冻结
多选题（）打印特殊业务申请书。A密码解挂B密码重置C密码修改D密码解锁
多选题超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有（）。A开卡B特殊业务C签约D密码修改
单选题企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。A缴费账户开户行B注册账户开户行
多选题须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。A密码修改B密码重置C密码解锁D密码解挂
多选题（）业务，存款人可填写特殊业务申请书到省内任一营业机构办理。A密码修改B密码解挂C密码重置D密码解锁