多选题旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当( )。A按旅游者的要求履行约定B退回预付款及利息C赔偿旅游者的损失D承担旅游者必须支付的合理费用
多选题
旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当( )。
A
按旅游者的要求履行约定
B
退回预付款及利息
C
赔偿旅游者的损失
D
承担旅游者必须支付的合理费用
参考解析
解析:
《消费者权益保护法》第四十七条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《消费者权益保护法》第四十七条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当()。A、按旅游者的要求履行约定B、退回预付款及利息C、赔偿旅游者的损失D、承担旅游者必须支付的合理费用
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单选题旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游服务费200元,由于旅行社提供的服务被认定为欺诈行为,按《消费者权益保护法》第49条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿为人民币()。A200元B300元C400元D500元
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