坏账成本是指应收账款无法收回而给企业带来的收入。() 此题为判断题(对，错)。
顾客价值是指产品给顾客带来的( )与顾客付出成本的比值(或之差)。 A.心理状态B.利益C.满意度D.以上都不正确
缺货成本是指由于存货数量不能满足销售或生产的需要而给企业带来的损失数额，不包括()A.延期交货而支付的罚金B.商品脱销或停工待料期间发生的固定成本C.采取紧急补救措施补足所需存货而发生的超额费用D.坏帐损失
生活型挫折指由于人际关系紧张或不协调而给专业技术人员带来的挫折。() 此题为判断题(对，错)。
缺货成本指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失,它们包括()。 A、商誉损失B、延期交货罚金C、采取临时措施而发生的超额费用D、停工待料损失
缺货成本指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失，它包括( )。A．商誉(信誉)损失B．延期交货的罚金C．采取临时措施而发生的超额费用D．停工待料损失
制定租金收取办法的目的是尽量减少（ ）带来的损失。A.由于迟付或拖欠租金而给业主 B.由于空置或免租期长而给业主C.由于空置或免租期长而给物业服务企业 D.由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业
缺货成本是指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失，包括（ ）。 A.停工待料损失B.商誉损失C.紧急额外购入成本D.丧失销售机会的损失
制定租金收取办法的目的，是杜绝由于迟付或拖欠租金而给业主带来的损失。（ ）
亲子冲突，是指亲子间由于认知、情感、行为、态度等不相容而产生的心理或外显行为的对抗状态。A对B错
下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）A、由于地震给企业带来的危机B、由于客户服务不当给企业带来的危机C、由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机D、由于企业偷税漏税而引发的危机
企业由于现金持有量不足，造成信用危机而给企业带来的损失，属于现金的（）A、机会成本B、短缺成本C、资金成本D、管理成本
在实践中，企业可以把客户转移成本分为（）A、 财务转移成本B、 程序转移成本C、 心理转移成本D、 关系转移成本E、 服务转移成本
经营风险是指由于企业举债而给企业目标带来不利影响的可能性。
学前教育给幼儿的心理与行为、认知与情感等带来的难以用直接的经济收益衡量的好处。这主要是指学前教育的（）A、个人经济效益B、社会经济效益C、个人精神效益D、社会精神效益
由于合理利用债务而给企业带来的额外收益是指（）。A、债务利润B、营业杠杆C、财务杠杆D、总杠杆
程序转移成本主要是指由于关系瓦解而给心理或情感带来的不适感。
由于存货数量不能及时满足生产和销售的需要而给企业带来的损失称为（）。A、储存成本B、缺货成本C、采购成本D、订货成本
在实践中，客户转移成本不能分为（）A、财务转移成本B、程序转移成本C、心理转移成本D、关系转移成本
需要是指人们由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡状态。
单选题由于需要是否满足而产生的态度上的体验，就是（）A个性心理B情绪情感过程C意志过程D心理过程
多选题在实践中，企业可以把客户转移成本分为（）A财务转移成本B程序转移成本C心理转移成本D关系转移成本E服务转移成本
单选题在实践中，客户转移成本不能分为（）A财务转移成本B程序转移成本C心理转移成本D关系转移成本
单选题由于存货数量不能及时满足生产和销售的需要而给企业带来的损失称为（）。A储存成本B缺货成本C采购成本D订货成本
单选题企业由于现金持有量不足，造成信用危机而给企业带来的损失，属于现金的（）A机会成本B短缺成本C资金成本D管理成本
单选题制定租金收取办法的目的是尽量减少（ ）带来损失。A由于迟付或拖欠租金而给业主B由于空置或免租期长而给业主C由于空置或免租期长而给物业服务企业D由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业
判断题亲子冲突，是指亲子间由于认知、情感、行为、态度等不相容而产生的心理或外显行为的对抗状态。A对B错