饭店产品的()要求饭店营销讲究独特性和新颖性。 A、综合性B、文化性C、非专利性D、不可储存性
饭店在决定采取何种销售渠道模式时,必须考虑的因素有() A.产品价格B.市场特性C.产品成本D.产品特性E.饭店自身的条件和经营意图
( )是指饭店的宾客可以用感官觉察到的和构成饭店服务基本或本质特性的利益。它是宾客在饭店里最直接的服务体验,由于可以直接感觉到,因此宾客可以马上对其服务质量的作出评判。
下列质量特性属于固有特性的有( )。A.运输公司的货运时间B.饭店的服务等待时间 下列质量特性属于固有特性的有（ ）。A.运输公司的货运时间B.饭店的服务等待时间C.空调机的销售价格D.空调机的能耗E.手机的通话时间
下列质量特性中是固有特性的有( )。A.运输公司的货运时间B.饭店的餐饮费用C.空调机厂的销售价格D.物业公司的绿化率
饭店服务最基本的品质特性是（ ）。A.安全性B.功能性C.舒适性D.愉悦性
下列不属于饭店品牌特征的是( )。A.专有性 B.独特性C.无形性 D.价值性
饭店的业务有以下特点（）。A、饭店产品的无形性B、饭店业务的时空特性C、饭店业务的弱文化性D、饭店业务的综合协调性E、饭店业务的季节性
按运营系统的特性分类，属于技术密集型的单位是（）。A、学校B、银行C、百货商店D、饭店
以“北京饭店是高级饭店”为前提，运用换质法能推出的正确结论是（）。A、北京饭店不是中级饭店B、北京饭店是非高级饭店C、北京饭店不是非高级饭店D、北京饭店是中级饭店
饭店的特性是（）。A、服务性B、综合性C、享受性D、文化性
关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。A、特征是指外观的性能B、特性是指内在的性能或使用的性能C、特性必须是可视的、可捉摸的D、特性确实是存在的
饭店建筑造型的特点是（）A、形象性B、文化性C、时代性D、统一性E、独特性
知名度和美誉度构成饭店的（）。A、信息B、信誉C、风格D、特性
饭店服务产品的基本特性包括（）。A、功能性B、安全性C、经济性D、文明性E、舒适性
多选题饭店的业务有以下特点（）。A饭店产品的无形性B饭店业务的时空特性C饭店业务的弱文化性D饭店业务的综合协调性E饭店业务的季节性
单选题关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是()。A特征是指外观的性能B特性是指内在的性能或使用的性能C特性必须是可视的、可捉摸的D特性确实是存在的
单选题按运营系统的特性分类，属于技术密集型的单位是（）。A学校B银行C百货商店D饭店
多选题饭店建筑造型的特点是（）A形象性B文化性C时代性D统一性E独特性