判断题乘务员主动向客人介绍座椅功能、协助客人调试娱乐节目。A对B错

判断题
乘务员主动向客人介绍座椅功能、协助客人调试娱乐节目。
A

B


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中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。 A、推销相关食品B、接受客人点菜C、安排菜品D、指定菜品

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客人来访,在客人与家人之间应先将() A.不用介绍B.无所谓C.家人介绍给客人D.客人介绍给家人

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CIQ表格服务要求中,正确的是()A、宽体机双通道同时发放B、有语言分别的表格要尽量区分客人国籍发放C、主动向客人介绍目的地国家的CIQ规定D、全部正确

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介绍两人相识的顺序一般是()。A、先把上级介绍级下级B、先把长辈介绍给晚辈C、先把女士介绍给男士D、客人来访,先把客人介绍给家人E、先把早到的客人介绍给晚到的客人

当客人来访时,应先介绍()A、朋友B、家人C、客人

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下列()做法属于“个性化服务”。A、在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅B、主动为客人斟茶C、为客人介绍菜肴D、主动为左手用餐客人调整餐具

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总台接待员为客人服务时,应笑容可掬地目视客人,与之交流,耐心细致地解答客人疑难。如果不能满足客人的要求,应该如何做()A、直接告诉客人“不清楚”B、表示歉意C、做出合理解释D、主动向客人介绍可以满足其要求的其他地方E、主动替对方代为联系

地陪接待一个来自新加坡的VIP团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是()。A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C、先将领导介绍给客人再自我介绍D、先将客人介绍给领导再自我介绍

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采用圆形餐桌宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,以下关于会议宴席客人座次安排正确的是()。A、1号客人在主陪的右手B、2号客人在副主陪的右手C、3号客人在主陪的左手D、4号客人在副主陪的左手

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