全程陪同导游员的职责主要有( )。A、实施旅游接待计划B、联络和组织协调工作C、宣传和调研工作D、维护旅游团的团结
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
全陪的职责主要包括()A.自始至终参与旅游团移动中各环节的衔接B.做好旅游团参观游览过程中的导游讲解工作C.旅游接待计划的实施D.协调旅游接待人员的协作关系
旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成，是为旅游团实施接待计划，沟通旅游服务各方面关系，为团体游客提 供各项服务的工作群体。
旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成，是为旅游团实施接待计划，沟通旅游服务各方面关系，为团体游客提供各项服务的工作群体。
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。
接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的（）。A.主要依据B.指导原则C.工作标准D.参考意见
接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排活动日程的（）A:主要依据B:参考内容C:指导方向D:工作标准
地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订旅游接待计划B.熟悉旅游接待计划C.制订旅游活动日程D.核实有关接待事宜E.落实有关接待事宜
地陪导游在送团后的后续工作包括（）。A、处理遗留问题B、上交票据、表单C、接团小结D、结账E、与旅游者保持联络
导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作，每一个微小的细节都不要放过，可能引发问题和事故的地方需要高度重视。有时准备几套应变方案都是必要的。这体现了导游工作的（）A、预见性原则B、周密性原则C、特定性原则D、灵活性原则
地方导游服务程序是指从地陪（ ）旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完（ ）为止的工作程序。
业务准备重点要做好对旅游团基本情况和整个旅游活动接待计划的熟悉工作，做好接待车辆、住房、用餐、行李运送及相关接待细节的（）工作。A、首要B、落实C、准备D、前提
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。A、初期B、中期C、后期D、送团后
旅行社对导游员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验，以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在导游接团的（）阶段。A、初期B、后期C、中期D、送团后
入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。A、领队B、全程陪同导游员C、地方陪同导游员D、景点景区导游员
地陪导游工作的开始和结束的标志分别是（）A、接站服务、送站服务B、接受旅游接待计划书、向旅行社交出陪同小结C、准备工作、送走旅游团D、熟悉接待计划、向旅行社交出陪同小结
负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（ ）人员。A、营销B、外联C、计调D、导游
主生产计划应极尽详细，尽可能将每一个生产活动的细节都计划进来。
单选题入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。A领队B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景点景区导游员
判断题地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（ ）A对B错
单选题业务准备重点要做好对旅游团基本情况和整个旅游活动接待计划的熟悉工作，做好接待车辆、住房、用餐、行李运送及相关接待细节的（）工作。A首要B落实C准备D前提
单选题地陪导游工作的开始和结束的标志分别是（）A接站服务、送站服务B接受旅游接待计划书、向旅行社交出陪同小结C准备工作、送走旅游团D熟悉接待计划、向旅行社交出陪同小结
单选题全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。A接待旅行社B组团旅行社C导游服务公司D领队
单选题负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（ ）人员。A营销B外联C计调D导游
单选题团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。A初期B中期C后期D送团后