判断题纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应当立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉,税务机关应当视情节轻重给予被投诉人相应处理;投诉事实不成立的,对投诉人进行批评。A对B错
判断题
纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应当立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉,税务机关应当视情节轻重给予被投诉人相应处理;投诉事实不成立的,对投诉人进行批评。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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相关考题:
对纳税服务投诉问题处理,正确的做法是( )。A、税务机关做出处理决定后,需将处理结果以适当形式告知投诉人B、投诉事实成立的,当责令被投诉人限期改正C、纳税人当场提出的投诉,即使事实简单清楚,为避免草率行事,税务机关不可即时处理D、税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下联系方式的投诉人进行回访
《旅游投诉处理办法》规定,投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )的旅游投诉处理机构负责管辖。A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.投诉人所在地D.损害行为发生地
导税员在面对纳税人的当场投诉时,应如何处理()。A、使用文明用语,保持平和的心态,真诚、友善的态度引导纳税人平复情绪B、主动解释、化解矛盾C、认真倾听,事实简单清楚无需事后调查的投诉事项,投诉事实成立的应责成被投诉者立即停止或改正被投诉行为,并向投诉者赔礼道歉;投诉事实不成立的,应向纳税人说明理由D、立即向办税服务厅负责人或值班领导报告
税务机关受理纳税人投诉并进行调查后,以下说法正确的有()。 A、认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改B、向投诉人告知处理结果C、投诉事实不成立的,向投诉人做好解释工作D、向纳税人赔偿损失
《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定: 纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉;投诉事实不成立的,处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。
多选题对纳税服务投诉问题处理,正确的做法是()。A税务机关做出处理决定后,需将处理结果以适当形式告知投诉人B投诉事实成立的,当责令被投诉人限期改正C纳税人当场提出的投诉,即使事实简单清楚,为避免草率行事,税务机关不可即时处理D税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下联系方式的投诉人进行回访
多选题关于投诉处理业务表述正确的是()A纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
多选题旅游投诉处理机构对于( ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。A原因不详的B事实清楚的C应当即时制止被投诉人损害行为的D应当纠正被投诉人损害行为的E无具体被投诉者的
判断题《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定: 纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉;投诉事实不成立的,处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。A对B错
多选题旅游投诉处理机构对于( ),可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》,但应当对处理情况进行记录存档。A原因不详的B事实清楚的C应当即时制止的D应当纠正被投诉人损害行为的E无具体被投诉者的
多选题税务机关受理纳税人投诉并进行调查后,以下说法正确的有()。A认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改。B向投诉人告知处理结果。C投诉事实不成立的,向投诉人做好解释工作。D向纳税人赔偿损失。
单选题《旅游投诉处理办法》规定,投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )的旅游投诉处理机构负责管辖。A旅游合同签订地B被投诉人所在地C投诉人所在地D损害行为发生地