根据《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》， 针对保险公司声誉风险管理，下列说法正确的是( )。A、保险公司要按照保监会相关规定，将声誉风险管理纳入全面风险管理体系。B、建立健全相关制度和机制，防范和识别声誉风险，应对和处置声誉事件。C、强化声誉风险管理主体责任，高管人员承担声誉风险管理的最终责任D、强化声誉风险管理主体责任，董事会承担声誉风险管理的直接责任。
处于声誉风险管理的第一线的部门是( )。A.声誉风险管理部门B.声誉风险审计部门C.声誉风险监测部门D.声誉风险评估部门
《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列（ ）内容。A.法律风险B.策略风险C.声誉风险D.政策风险
声誉风险管理的具体做法不包括( )。A．减少营业网点B．强化声誉风险管理培训C．确保及时处理投诉和批评D．从投诉和批评中积累早期预警经验
有助于改善商业银行声誉风险管理的具体做法有( )。A.强化声誉风险培训管理B.确保实现承诺C.将商业银行的社会责任和经营目标结合起来D.保持与媒体的良好接触E.制定危机管理规划
声誉风险管理的具体做法不包括（ ）。A.强化声誉风险管理培训B.确保实现承诺C.确保及时处理投诉和批评D.杜绝一切风险投资
建立清晰的声誉风险管理流程包括（ ）内容。A.声誉风险预测B.声誉风险回避C.声誉风险识别D.声誉风险评估E.监测和报告
建立清晰的声誉风险管理流程包括()。A.声誉风险预测B.声誉风险回避C.声誉风险识别D.声誉风险评估E.监测和报告
商业银行声誉风险管理体系应包括（ ）。A.对声誉风险事件的有效管理B.有效的声誉风险管理制度C.有效的公司治理架构D.有效的声誉风险管理政策E.有效的声誉风险管理流程
下列关于声誉风险管理的具体做法中，错误的是（ ）。A.强化声誉风险管理培训B.确保及时处理技诉和批评C.尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致D.努力实现承诺
根据《商业银行操作风险管理指引》，操作风险包含下列哪种风险（）A、市场风险B、策略风险C、法律风险D、声誉风险
《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列哪项内容（）。A、法律风险B、策略风险C、声誉风险
《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列（ ）内容。A、法律风险B、策略风险C、声誉风险D、政策风险
处于声誉风险管理的第一线的部门是（）。A、声誉风险管理部门B、声誉风险审计部门C、声誉风险监测部门D、声誉风险评估部门
“金穗惠农通”工程的风险不包含（）。A、信用风险B、操作风险C、合规风险D、声誉风险
声誉风险管理的具体做法有（）。A、强化声誉风险管理培训B、确保实现承诺C、确保及时处理投诉和批评D、增强对客户/公众的透明度E、保持与媒体的良好接触
声誉风险管理的具体做法不包括（ ）。A、强化声誉风险管理培训B、确保实现承诺C、确保及时处理投诉和批评D、杜绝一切风险投资
单选题声誉风险管理的具体做法不包括（ ）。A强化声誉风险管理培训B确保实现承诺C确保及时处理投诉和批评D杜绝一切风险投资
单选题《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列哪项内容（）。A法律风险B策略风险C声誉风险
单选题处于声誉风险管理的第一线的部门是（）。A声誉风险管理部门B声誉风险审计部门C声誉风险监测部门D声誉风险评估部门
单选题清晰的声誉风险管理流程不包括（ ）。A声誉风险识别B声誉风险规划C声誉风险评估D监测和报告
单选题“金穗惠农通”工程的风险不包含（）。A信用风险B操作风险C合规风险D声誉风险
单选题根据《商业银行操作风险管理指引》，操作风险包含下列哪种风险（）A市场风险B策略风险C法律风险D声誉风险
多选题声誉风险管理的具体做法有（）。A强化声誉风险管理培训B确保实现承诺C确保及时处理投诉和批评D增强对客户/公众的透明度E保持与媒体的良好接触
单选题《商业银行操作风险管理指引》定义的操作风险包含下列（ ）内容。A法律风险B策略风险C声誉风险D政策风险
多选题商业银行声誉风险管理体系应包括（ ）。A对声誉风险事件的有效管理B有效的声誉风险管理制度C有效的公司治理架构D有效的声誉风险管理政策E有效的声誉风险管理流程
多选题建立清晰的声誉风险管理流程包括（ ）。A声誉风险预测B声誉风险回避C声誉风险识别D声誉风险评估E监测和报告