随着时代的发展，对导游服务也提出了越来越高的要求，未来导游工作的发展趋势是【 】A．导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B．导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c．导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D．导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
兼职导游员亦称_______，是指不以导游工作为其主要职业，而是利用业余时间从事导游工作的导游员．
_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
导游工作中的______是导游工作中最常见的角度，体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处．
是旅游者期望的旅游活动的核心部分，也是旅游产品消费的主要内容。A、导游讲解B、参观游览C、旅游活动D、导游服务
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是游客期望的旅游活动的__________ ，也是导游服务工作的__________ 。
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是游客期望的旅游活动的核心部分，也是导游服务工作的中心环节。 （ ）此题为判断题(对，错)。
决定导游语言特征的因素是( )．A．导游服务工作的特点B．导游服务对象的特点C．导游工作的特点D．导游服务的特点
导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A、导游知识B、导游技巧C、导游语言D、导游态度
导游讲解水平的高低不能作为判断导游人员综合水平的主要内容。
判断题导游工作的主要内容是向导、讲解及相关旅游服务A对B错
单选题以下关于导游服务概念的说法，错误的是（ ）。A导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B导游人员必须是旅游企业委派的C导游人员可以私自接待游客D导游服务的主要内容是游客的接待
单选题（ ）是旅游产品消费的主要内容，是游客期望的旅游活动的核心部分，也是导游服务工作的中心环节。A接站服务B讲解服务C参观游览服务D住宿、餐饮、娱乐服务
多选题参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游人员途中导游的是（ ）。A重申当日活动安排B风光导游C介绍游览景点D提醒注意事项E活跃气氛
多选题决定导游语言特征的因素是（ ）。A导游服务工作的特点B导游服务对象的特点C导游工作的特点D导游服务的特点
多选题导游服务学研究的主要内容包括（ ）。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制
判断题导游讲解水平的高低不能作为判断导游人员综合水平的主要内容。A对B错
单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是（）。A导游知识B导游技巧C导游语言D导游态度