多选题理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。A在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现B旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足C如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理D不管什么情况都得严格按合同的规定执行

多选题
理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。
A

在合同中有明文规定，则应不折不扣地兑现

B

旅游团抵达后才提出，在可能情况下尽量满足

C

如果确有困难，可协助其自行解决，但告知费用自理

D

不管什么情况都得严格按合同的规定执行

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在处理游客个别要求时，导游员要以_______为出发点，遵循_______的导游服务原则，以_______的态度应对．
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_______的原则是导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度．
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游客在用餐方面的个别要求有哪些?
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导游人员在处理游客的个别要求时应遵循怎样的原则？
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由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员应（）。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系，但餐费自理D、交由领队处理
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对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求，地陪导游员以下做法中错误的是（）。A、若提出的要求在协议中有明文规定，要不折不扣的兑现B、游客提出的要求不管是否在协议中注明，都要给与兑现C、旅游团抵达后提出的要求可及时与餐厅协调，尽量满足D、确实有困难满足不了时，要协助游客自行解决
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多选题面对游客个别要求，导游员应遵守的处理原则包括（　　）。A游客至上B努力满足游客需要C认真倾听、耐心解释D尊重旅游者、不卑不亢E请示汇报
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多选题导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。A做好购物工作促销工作B带游客去定点商店购物C积极引导，为旅行社创收D妥善处理游客购物方面的个别要求E当好旅游者购物参谋
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单选题在讲解时遇到个别游客打断讲解提出不同意见时，导游员应（　　）。A维护自己的威信，和游客争论出结果B对游客的干扰不予理睬C让游客代替自己讲解D适当礼让，坚持按照自己原来的计划继续讲解
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单选题导游员满足游客个别要求时，一定要明确自己的（），不能擅自做主。A能力B权限C地位D性格
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问答题游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？
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问答题导游员处理游客个别要求的程序时什么？
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单选题导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。A单个B个别C少数D大多数
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