游客在用餐方面的个别要求有哪些?

游客在用餐方面的个别要求有哪些?


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按旅行社的一般安排,除了早餐在原宾馆用餐外(当然也有个别旅游团在外面用餐的),其余的中、晚餐都在宾馆外面不同的餐馆用餐。因此,导游员在不同的餐馆用餐时,除了介绍该餐馆不同的特色和风味外,其余的操作程序基本是相同的。游客在用餐时,由于年龄、性格等原因,一般都会出现吃的有快有慢的情况。在此期间,导游员要遵循“不要催,让游客安心吃饭”的原则。但同时也应考虑到由于受游览时间和活动内容的制约,所以,给游客多少时间用餐,要看当时的情况决定。请简述游客在餐馆用餐,导游员该怎么办?

游客要求不随团用餐,导游要问清原因,一般可满足其要求,但要讲明,在别处用餐的费用__________ ,原餐费__________ 。

某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。

以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游的态度是()。A.立时拒绝B.婉言拒绝C.给予协助D.推脱拖延

以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

72、如果团队中游客希望在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。

游客用餐时间为中午11点30分,团队有游客在上午10点提出用餐要求,导游应答应,并予以协助其还餐。

在境外旅游团队用餐环节中,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:A.用餐前,领队要清楚团队用餐情况B.用餐前,领队要清楚并向游客介绍餐厅基本情况C.用餐中提醒游客用餐礼仪及注意事项D.领队与游客一起开始用餐,有问题找地接社导游解决