邮政企业员工在递接物品时应当遵循单手递、双手接的原则。( ) 此题为判断题(对，错)。
邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。 A、双手递B、双手接C、单手递D、单手接
邮政员工在递接物品时应当遵循双手递、双手接的原则。() 此题为判断题(对，错)。
藏族接递礼品时要用双手，不应用单手，更不能用左手。此题为判断题(对，错)。
如与外宾交换名片，可先留意对方使用单手还是双手递接名片，随后再跟着模仿。
双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
名片礼仪：在递接名片时应（）.A、双手递接B、左手递接C、右手递接D、以上都对
递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
客户提交现金或凭条.卡（折/单）等物品时，柜员需做到首末次双手接递
下列服务礼仪错误的是（）A、单手接证件B、递笔时笔尖朝向客户C、收钱要唱收唱付D、业务受理无需确认E、办完业务要引导满意度测评
接递客户邮件应使用（）是最为规范的。A、双手B、左手C、右手D、无严格规定
柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。A、单手接或单手递各扣3分，共扣6分B、单手接或单手递共扣3分C、单手接或单手递各扣2分，共扣4分
如与外宾交换名片，可先留意对方使用单手还是双手递接名片，随后再跟着（）。
办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。A、复述客户所办的业务B、审核现金C、凭证要素D、客户证件
办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。A、洪亮的音量B、温柔的声音C、适宜的音量D、饱满的声音
临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）
多选题邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是（）。A双手递B双手接C单手递D单手接
单选题客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据A双手B单手C双手或单手D视情况而定
填空题递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
判断题运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递A对B错
判断题客户提交现金或凭条.卡（折/单）等物品时，柜员需做到首末次双手接递A对B错
单选题办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。A洪亮的音量B温柔的声音C适宜的音量D饱满的声音
判断题临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）A对B错
填空题双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
多选题办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。A复述客户所办的业务B审核现金C凭证要素D客户证件