《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。 A.建筑规模B.车站大小C.车站等级D.客流量
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。() 此题为判断题(对,错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。() 此题为判断题(对,错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A、建筑规模B、车站大小C、车站等级D、客流量
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,旅服系统有管理平台,采用( )模式,有用户管理和安全保密制度。A、铁路局集中控制B、大站代管小站C、大站集中控制D、车站独立控制
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,自动售(取)票机及时补充票据和零钞。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A、高铁中型及以上B、高铁小型C、普速大型D、普速中型
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,人工检票口核验车票和其他乘车凭证,对车票()。A、查看B、收缴C、盖戳D、加剪
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和引导标志。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长可以开车。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内商业场所,统一()有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。A、标志B、服务内容C、服务标准D、以上都是
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内通告列车运行情况、检票等信息,有()等宣传。A、禁止携带危险品上车B、旅行安全常识C、公共卫生D、候车区禁止吸烟
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。A对B错
单选题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内商业场所,统一()有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。A标志B服务内容C服务标准D以上都是
多选题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内通告列车运行情况、检票等信息,有()等宣传。A禁止携带危险品上车B旅行安全常识C公共卫生D候车区禁止吸烟
单选题《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A建筑规模B车站大小C车站等级D客流量
判断题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。A对B错
判断题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。A对B错
判断题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和引导标志。A对B错
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A高铁中型及以上B高铁小型C普速大型D普速中型