《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。

《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。


相关考题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站站台组织有何要求?

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站列车晚点15分钟以上时车站应如何处理?

《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。 A.建筑规模B.车站大小C.车站等级D.客流量

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁大型车站出站组织有何要求?

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为()的高速铁路(含客运专线)车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速中型以上车站售票处、()、行包房、广播室有时钟,显示时间准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。 A.高铁中型及以上B.高铁小型C.普速大型D.普速中型

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大、中型车站站台组织有何要求?

《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A、建筑规模B、车站大小C、车站等级D、客流量

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A、普速小型车站B、高铁小型及以上C、普速大型D、普速中型

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A、高铁中型及以上B、高铁小型C、普速大型D、普速中型

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。

《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求?

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,中型车站可增加英语播报客运作业信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。A对B错

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。A对B错

单选题《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A建筑规模B车站大小C车站等级D客流量

判断题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。A对B错

多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A高铁中型及以上B高铁小型C普速大型D普速中型

问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求?

判断题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。A对B错