判断题发掘客户需求，就是通过了解客户的真实想法或理念教育，运用一系列方法把他的担心、关系转化成购买行为的过程A对B错
判断题
发掘客户需求，就是通过了解客户的真实想法或理念教育，运用一系列方法把他的担心、关系转化成购买行为的过程
A
对
B
错
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解析：
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房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务．即商业银行分析客户自身财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。（ ）
在需求分析与商品推荐环节，应注意哪些方面（）A、引导客户介绍自己的观点，进行精准的客户需求分析B、通过需求分析获得客户最真实的想法，从而获得客户信任C、协助客户确定合适的车型，将产品性能与客户生活方式相结合，引发购买兴趣D、传递品牌理念，树立客户对于品牌、产品的信心
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单选题以下关于关键信息采集描述错误的是（）。A根据自己的销售目标，客户提出一些特定的问题，通过对方的回答来确定他究竟是不是目标客户。B为了成功地营销自己的产品，客服代表要了解客户的预算。C根据客户表现的需求意向，用开放式提问方式来了解客户的需求。D用恰当的方式把自身的优势信息传递给客户，让客户感到购买产品或服务是一个正确的决定。
判断题广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务．即商业银行分析客户自身财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。A对B错