导游服务的原则是__________、_________和_________．
导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则
导游对年幼、年老游客提供服务时，首要的是注意年幼、年老游客的安全。（ ）
金融服务礼仪的首要原则是()。 A.平等B.真诚C.宽容D.尊重
激发游客兴趣的首要因素是（ ）。A．心理服务B．导游服务C．导游讲解D．富有情趣的游戏和活动
人性化原则是信息资源服务的首要原则，也是其他原则的基础。()
导游工作的基本原则是()。 A、宾客至上B、服务至上C、为大家服务D、规范至上
早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种质的变化是因为（ ）。A.在性质上，向导服务是业余进行的，而现代导游服务则是一种职业B.在内容上，向导服务只是路径引导，而现代导游服务则是全方位的C.在方式上，向导服务是随意指点，而现代导游服务则是规范化的D.在人数上，向导服务是个别人的行为，而现代导游服务则是多数人的行为E.在时间上，向导服务的时间很短，而现代导游服务则长达半月以上
经济效益—社会效益—生态效益相结合的原则是导游服务追求的至高境界。
纳税服务应坚持的首要原则是（）。A、依法B、无偿C、公正D、公平
物业管理的首要原则是（）。A、以人为本、服务第一原则B、竞争原则C、有偿服务原则D、综合服务原则
导游服务的原则是：（）的原则，（）原则，（）原则，（）原则。
导游服务的原则是“（）”原则、（）原则和规范化服务于个性化服务相结合原则。
导游人员是旅游团的服务人员，其职业操守的首要准则是（）。A、与游客等距离交往B、处处以游客为中心C、履行旅游合同D、安全第一
导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）A、严守机密B、遵纪守法C、树立信心D、正面宣传
导游服务的首要原则是（）。A、热情周到B、游客至上C、不卑不亢D、一视同仁
填空题导游服务的原则是：（）的原则，（）原则，（）原则，（）原则。
单选题物业管理的首要原则是（）。A以人为本、服务第一原则B竞争原则C有偿服务原则D综合服务原则
填空题导游服务的原则是“（）”原则、（）原则和规范化服务于个性化服务相结合原则。
单选题（）是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。A旅游团抵达前的服务安排B景区导游服务C致欢迎词D入住饭店时的导游服务
单选题导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）A严守机密B遵纪守法C树立信心D正面宣传
单选题激发游客兴趣的首要因素是（ ）。A心理服务B导游服务C导游讲解D富有情趣的游戏和活动
单选题导游人员是旅游团的服务人员，其职业操守的首要准则是（ ）。A与游客等距离交往B处处以游客为中心C履行旅游合同D安全第一
单选题客户服务的首要原则是（）。A提供满意服务B以客户为中心C提供客户体验D倾听客户需求