导游对年幼、年老游客提供服务时,首要的是注意年幼、年老游客的安全。( )

导游对年幼、年老游客提供服务时,首要的是注意年幼、年老游客的安全。( )


相关考题:

______是地陪向游客直接提供导游服务的开始.

( )喜欢探新求奇,多动多看,对社会热点问题有浓厚的兴趣。A.年老游客B.年轻游客C.女性游客D.小孩子

旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()

导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。

调查水体污染对居民健康的影响,进行医学检查时,被查人群应该是A.年幼人群B.年老人群C.残疾人群D.敏感人群E.患者

导游人员注意讲解后的导游服务包括()。A:回顾一下讲解内容B:巧妙回答游客的提问C:引导游客“换位欣赏”D:告知游客相关注意事项E:温习“旧内容”

导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量C.导游向游客提供服务所耗费的时间难以测量D.游客对导游服务的评价可能存在较大差异E.游客对导游服务的满意程度也存在很大不同

导游服务的根本是导游要做到( )。A.满足游客的合理需要B.向游客提供周到的服务C.安排好游客的旅行生活D.同游客进行情感交流

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问C.引导游客“换位欣赏”D.告知游客相关注意事项E.温习“旧内容”