导游对年幼、年老游客提供服务时,首要的是注意年幼、年老游客的安全。( )
导游对年幼、年老游客提供服务时,首要的是注意年幼、年老游客的安全。( )
相关考题:
导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量C.导游向游客提供服务所耗费的时间难以测量D.游客对导游服务的评价可能存在较大差异E.游客对导游服务的满意程度也存在很大不同
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问C.引导游客“换位欣赏”D.告知游客相关注意事项E.温习“旧内容”