判断题边检人员在执勤过程中，向前来咨询出入境问题的旅客索要、收受钱物，其行为违反了“边防检查执勤八不准”。A对B错
判断题
边检人员在执勤过程中，向前来咨询出入境问题的旅客索要、收受钱物，其行为违反了“边防检查执勤八不准”。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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旅客丢失了证件，向台外执勤人员请求办理相关证件，台外执勤人员对旅客解释“有关您证件办理的问题，请您咨询xx公安局出入境管理处（局、科），他们的电话是xx”，台外边检人员的做法符合行政执法类服务要领的（）要求。A、严格依法处理B、充分保障权利C、提供其他帮助D、争取服务对象的理解
下列属于“边防检查执勤八不准”规定的内容是（）A、不准打击报复投诉人B、不准抛甩服务对象的证件C、不准阻碍任何旅客、交通运输工具的出入境活动D、不准对服务对象态度冷、硬、横、推，使用不文明语言或与之发生争吵
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）。A、在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果B、在执勤现场高声喧哗C、擅自回答旅客提出的敏感性问题D、给旅客造成不便的，给予恰当的解释
按照协助处置责任，在保证现场执勤工作正常运行的前提下，下列（）情形需要边检机关积极抽调警力协助处置。A、劫持出入境交通运输工具突发事件B、发生在边检执勤现场以外的突发事件C、口岸冲闯关D、边防检查查验系统发生故障
旅客检查执勤现场应设立咨询、引导、台内检查和督导等工作岗位，分别负责旅客检查过程中不同环节的服务工作。（）以上的旅客等候办理边检手续不超过25分钟，对一般问题的处理应在30分钟内做出决定，确保旅客出入境通行方便快捷，服务优质高效。A、A80%B90%C95%D100%
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（ ）。A、在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果B、在执勤现场高声喧哗C、擅自回答旅客提出的敏感性问题D、给旅客造成不便的，给予恰当的解释
单选题旅客丢失了证件，向台外执勤人员请求办理相关证件，台外执勤人员对旅客解释“有关您证件办理的问题，请您咨询xx公安局出入境管理处（局、科），他们的电话是xx”，台外边检人员的做法符合行政执法类服务要领的（）要求。A严格依法处理B充分保障权利C提供其他帮助D争取服务对象的理解
单选题根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）。A在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果B在执勤现场高声喧哗C擅自回答旅客提出的敏感性问题D给旅客造成不便的，给予恰当的解释
多选题下列属于“边防检查执勤八不准”规定的内容是（）A不准打击报复投诉人B不准抛甩服务对象的证件C不准阻碍任何旅客、交通运输工具的出入境活动D不准对服务对象态度冷、硬、横、推，使用不文明语言或与之发生争吵
单选题对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（ ）。A在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果B在执勤现场高声喧哗C擅自回答旅客提出的敏感性问题D给旅客造成不便的，给予恰当的解释
多选题按照协助处置责任，在保证现场执勤工作正常运行的前提下，下列（）情形需要边检机关积极抽调警力协助处置。A劫持出入境交通运输工具突发事件B发生在边检执勤现场以外的突发事件C口岸冲闯关D边防检查查验系统发生故障