.对问题的表征包括问题的___________和___________，其中___________是解决问题的关键。
"解文”就是从文本出发,尊重文本,仔细阅读文本,深入挖掘文本所蕴含的意义和价值。() 此题为判断题(对，错)。
统计报告的突出特点就是用统计数据说话，围绕统计数据来分析研究问题，从数据中发现问题，从数据中分析问题，从数据的变化中寻求解决问题的办法。（ ）此题为判断题(对，错)。
( )就是要求沟通双方不要搞人身攻击。不要轻易给人下结论,要学会克制自己, 从解决问题的角度考虑沟通的策略。
创新从最通俗的意义上讲就是创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程，理论为人们创造性地发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具
人们之所以习惯于使用“症状解”，是因为（）？A、症状消退往往让人认为问题解决了B、症状解都比较容易操作C、症状代表着问题的本质D、症状解方面研究成果比较多
症状解与杠杆解最大的区别就是其效果影响的期限。所以（）A、杠杆解往往更持久B、症状解的长远效应不足C、杠杆解起作用比较慢D、症状解往往立即起作用
解决问题能力强的人，就是能够从“有控制的事”提升到“有影响的事”领域里去人。
中国式管理不太讲究解决问题，而西方人一开口就是要解决问题。
因为计算机是由人制造的，所以计算机解决问题和人解决问题没有什么区别。
精神分析疗法就是通过各种技巧和方法，把来访者所不知晓的症状产生的真正原因和意义，通过挖掘潜意识的心理过程将其招回到意识范围内，使来访者真正了解症状的真实意义，以使症状消失。
新闻评论从（）看，就是提出问题、分析问题、解决问题的过程。A、自然结构B、逻辑论证结构C、内容发展结构D、语法结构
大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。
发现问题、分析问题和解决问题的过程，就是（）的过程。
从解决问题的角度看，一个计算机程序就是与其对应的（）的实现。A、算法B、代码C、语言D、过程
症状解致力于使呈现的症状消失。但这可能带来的问题是：（）A、使本来的小问题变成大问题B、使问题解决难度加大C、症状消失，但问题依然存在D、自我麻痹而错失解决问题时机
杠杆解，就是要站在更长远的立场看问题，然后回到当前提升执行力。所以（）A、杠杆解与症状解很难区分B、杠杆解并非都好C、杠杆解应该是组织高层的事情D、长远考虑是杠杆解的关键
专家解决问题时由于善于应用一般解题策略，所以他们比新手解决问题快而且不易出错。
下面关于算法概念描述正确的是（）。A、算法就是解决问题的方法和步骤。B、算法就是解决问题所使用的工具.C、算法是解决问题所必须的输入数据D、算法是解决问题所必须的输出数据
控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程
单选题下面关于算法概念描述正确的是（）。A算法就是解决问题的方法和步骤。B算法就是解决问题所使用的工具.C算法是解决问题所必须的输入数据D算法是解决问题所必须的输出数据
判断题精神分析疗法就是通过各种技巧和方法，把来访者所不知晓的症状产生的真正原因和意义，通过挖掘潜意识的心理过程将其招回到意识范围内，使来访者真正了解症状的真实意义，以使症状消失。A对B错
多选题症状解致力于使呈现的症状消失。但这可能带来的问题是：（）A使本来的小问题变成大问题B使问题解决难度加大C症状消失，但问题依然存在D自我麻痹而错失解决问题时机
问答题员工在离职时，最好要做离职面谈工作。但离职面谈存在着一定的陷阱，员工不一定说出离职的真正原因或者不一定真实反映企业的问题；所以，要想在离职面谈中挖掘到离职的真正原因，需要问员工一些私人化的问题，并且要求他们针对自己的主管上级做出批评，提出意见，只有这样，才能挖掘出真正的离职原因。这种说法正确吗？为什么？
单选题人们之所以习惯于使用“症状解”，是因为（）？A症状消退往往让人认为问题解决了B症状解都比较容易操作C症状代表着问题的本质D症状解方面研究成果比较多
单选题杠杆解，就是要站在更长远的立场看问题，然后回到当前提升执行力。所以（）A杠杆解与症状解很难区分B杠杆解并非都好C杠杆解应该是组织高层的事情D长远考虑是杠杆解的关键