多选题5W1H1C分析法,是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法,其中的5W包括(  )。A在做什么事B为什么要做这件事C应该由谁来做这件事D应该在什么时候做这件事E应该怎样做这件事

多选题
5W1H1C分析法,是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法,其中的5W包括(  )。
A

在做什么事

B

为什么要做这件事

C

应该由谁来做这件事

D

应该在什么时候做这件事

E

应该怎样做这件事


参考解析

解析: 5W1H1C分析方法是指对客户现有的做法逐一提出问题:在做什么事(What)?为什么要做这件事(Why)?应该由谁来做这件事(Who)?应该在什么时候做这件事(When)?应该在哪里做这件事(Where)?应该怎样做这件事(How)?做这件事的费用有多少(或效率有多高)(Cost)?

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