判断题地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况,主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥,有无变更及更改情况;有无返程票;有无国内段国际机票,如果有,则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票,还是OPEN票。( )A对B错
判断题
地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况,主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥,有无变更及更改情况;有无返程票;有无国内段国际机票,如果有,则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票,还是OPEN票。( )
A
对
B
错
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解析:
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因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天,此时该地导游应做好的工作有()。A.重新落实该团用房、用餐、用车B.安排好该团滞留期间的旅游活动C.提醒有关接待人员通知下一站该团旅游日程的变化D.通知组团社该团旅游日程的变化E.重新落实该团离开该地的交通票据
地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况,主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥,有无变更及更改情况;有无返程票;有无国内段国际机票,如果有,则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票,还是OPEN票。( )
全陪服务程序中全陪接团准备包括()。A、了解旅游团成员的民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯;团内是否有重要成员、特殊照顾对象和知名人士;该团队的特点和特殊要求。B、掌握旅游团的行程计划,旅游团抵离旅游线路各站的时间,所乘交通工具的航班(车,船)次,以及交通票据是否订妥或是否需要确认,有无变更的情况。C、认真查阅接待计划及相关资料,熟悉全程各站的主要参观游览项目,了解全程各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外游览项目以及是否收费等事宜。D、摘记游客及各地接待单位的多种联系方式。做全陪最怕耽误行程。别忘记把自己的手机号码告诉游客,同时记住游客的联系方式、各地接待旅行社和接团导游的电话、主要机场和铁路问询处的电话。E、提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘。F、切不可忘带个人身份证和导游证。身份证是乘坐飞机、入住酒店的必要凭证,而没有导游证则可能被多数景区拒绝入园,将使全陪无法完成陪同团队的任务。
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社,查明缺少原因
地陪导游在熟悉旅游接待计划时,应着重注意()。A、检查全程旅游线路是否妥当B、了解团队旅行证件办理情况C、了解有无领导迎送、会见、宴请等礼遇活动D、熟悉交通情况E、了解费用结算的方式和操作程序
单选题旅游团离开一地赴下一地时,不需要全陪做的离站服务是( )。A提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间B协助领队和地陪办理离站的有关事宜C征求游客对整个接待工作的意见和建议D在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
问答题送行前,地陪导游员如何做好旅游团交通票据的核实工作?