地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。
地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。
参考解析
解析:
相关考题:
属于造成漏接事故的主观原因的有( ) A.导游人员未查对新的航班时刻表 B.导游人员举牌接站的地方选择不当 C.上一站接待社将旅游团原定的班次变更而提前抵达,但漏发变更通知 D.司机迟到,未能按时到接站地点
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社,查明缺少原因
多选题遇到了空接事故,导游人员应采取正确的处理措施为( )。A导游人员应立即与饭店联系,核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达B立即与接待社有关部门联系,查找原因C旅游团(者)如果是入境首站,应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单,查清旅游团(者)是否登机,然后与接待社有关人员联系D经过核实,若旅游团(者)属推迟抵达,地陪要听从接待社有关部门的安排,问清楚是否需要等下一航班(火车),或是需要再等多长时间,以便重新安排接团事宜,不可擅自行事E经核实,该旅游团(者)确实因故不能到达后,导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订,如房、餐、车、交通票等,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社
单选题下面属于主观原因而造成的漏接事故的是( )。A航班(车次、船次)临时变更(提前),组团旅行社或上一站接待社没有及时通知下一站等诸方面原因B导游人员工作疏忽,将接站日期、时间或地点搞错C导游人员在前往机场(车站、码头)途中出现严重堵车D导游人员在前往机场(车站、码头)途中出现旅游车抛锚
单选题下列为了杜绝漏接事故发生的措施中,表述错误的是( )。A在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚B在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更C导游人员应及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间D导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前15分钟到达接站地点
多选题造成漏接的客观原因有( )。A导游员没有认真查阅接待计划B原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知C接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员D司机迟到E交通堵塞
多选题关于漏接事故的处理方法,下列说法不正确的有( )。A如果漏接事故是由于旅行社接待人员或其他人员工作疏忽或内部沟通不及时所造成的,接待人员应向旅游者诚恳地赔礼道歉,求得旅游者的谅解B不论漏接事故的发生是由于哪方面的原因,接待人员都应该提供热情周到的服务C如果漏接事故并非由于旅行社的原因造成,当旅游者发出抱怨时,接待人员应该据理力争D如果漏接事故是由于旅游中间商、组团旅行社在旅游者所乘交通工具或出发时间变更后未及时通知接待旅行社所造成,事故的责任也应该由接待旅行社承担E如果因交通工具出现故障或天气原因,旅游者临时更换其他航班(车次、船次)提前或滞后抵达造成旅行社漏接事故时,接待人员应实事求是地向旅游者说明原委,并且表明旅行社不承担任何责任
多选题一般误机(车、船)事故的原因可以分为导游人员的主观原因造成事故、客观原因造成事故以及其他工作人员失误造成事故。下面哪些属于客观原因造成的误机(车、船)事故?( )A由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等B途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机(车、船)C旅游团(者)所乘航班班次(车次、船期)变更,但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员D离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物,延误了出发的时间E导游人员没有认真核实交通票据,将离开本地的时间或地点搞错
多选题如何预防漏接()A了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点B核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间C提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点D地接主动给组团社计调打电话询问E地接主动提醒司机按时抵达接站地点
多选题地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E联系组团社,查明缺少原因